to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Adapazarı’nda kiracı olarak oturduğum Mithatpaşa Mahallesi 604 numaralı Sokak No:15 Daire:1 adresindeki dairem için doğal gazın açılmasıyla ilgili online işlem yaptım ve istenen ücreti yatırdım. İşlem sonrasında sistemde paramın yatırılmış ve işleme konulmuş görünüyor olmasına rağmen iki gündür doğal gazım açılmadı.
Eski kiracı aynı gün içinde, bir iki saat içinde doğal gazı kapattırabilirken, ben parasını yatırdığım halde iki gündür doğal gazımı açtıramıyorum. Gün boyunca Aksa Sakarya Adapazarı müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefon açılmadı ve “size geri dönüş yapılacaktır” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilciliğine kesinlikle ulaşamıyorum, bu durum karşısında ne olup bittiğiyle ilgili hiçbir bilgi alamamak beni daha da mağdur ediyor.
Doğal gazın kapalı olması nedeniyle evde sıcak su kullanamıyorum. İşim yoğun olduğu için eve terli gelip duş alamadan, pis pis uyumak zorunda kalıyorum. Hava soğuk, ayrıca çocuklarım var ve ortalıkta salgın varken herkes hasta durumda, bu şartlarda doğal gazsız bırakılmak kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte tarafıma verilen 716991 numaralı başvurumun acilen incelenmesini, doğal gazımın ivedi olarak açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Aksa Doğalgaz Balıkesir Altıeylül bölgesinde yaşadığım gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14.01.2025 tarihinde doğal gazın açılması için randevu verildi ve 08.00–11.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği tarafımıza bildirildi. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir perso...
Balıkesir Karesi Ege Mahallesi’indeki evime taşınalı 2 ay oldu ve doğalgaz bağlantısı için Aksa Doğalgaz’a başvurdum. 2 ay önce 3200 TL ödeme yaparak doğalgaz açtırma işlemini tamamladım. Ancak aradan geçen sürede defalarca oyalandım ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Dün tarafıma 6 Kasım Perşembe g...
22.04.2026 tarihinde Aksa Gaz’dan doğal gaz açma işlemi için 08:00–09:50 saatleri arasına randevu verildi. Bu saatler arasında evde olmama rağmen tarafıma “evde yoktunuz, ulaşılamadınız” şeklinde mesaj gönderildi ve kimse adrese gelmeden evde yokmuşum gibi işlem yapılmış gibi gösterildi. Saatlerce e...
18.02.2026 tarihinde Aksa Bursa Doğalgaz’a doğalgaz açtırma talebinde bulundum. Sözleşme numaram *****740, adresim Bursa Nilüfer’dedir. 20.02.2026 tarihinde saat 13.30–15.30 aralığı için gaz açım randevusu verildi. Belirtilen tarih ve saat aralığında evde olmama rağmen tarafıma SMS ile evde olmadığı...
Aksa Doğalgaz şirketine 23.09.2024 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Maksimum 5 iş günü içerisinde gazım açılır dediler. Online işlemler üzerinden aboneliğimi aktif görünce gaz açıldı diye düşündüm. 04.10.2024 tarihinde taşındım ve o akşam gazın kapalı olduğunu anladım. 05.10.2024 tarihinde onlin...
Yorumlar