Aksa Doğalgaz’ın Gecikmeli Müdahalesi Ve Sayacın Açılmaması Sebebiyle Yaşanan Ağır Mağduriyet
Aksa Doğalgaz’ın hizmetinden dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evimde ...gaz sızıntısı olduğu için dün saat 14.00 sıralarında 187’yi arayarak ihbard
Aksa Doğalgaz’ın hizmetinden dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evimde ...gaz sızıntısı olduğu için dün saat 14.00 sıralarında 187’yi arayarak ihbard
Bursa Görükle’de Aksa Doğalgaz aboneliği başlattım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ gaz açma işlemi yapılmadı.... Randevu veriliyor, ancak ekipler geldiklerini söyleyip “evde yoktunuz” şeklinde mesaj atarak işlem yapmadan gidiyorlar. Oysa randevu saatlerinde evde olmamıza rağmen, herhangi bir
"İlgilenen beyefendi çok kibardı"
Aksa Doğalgaz Hatay ile mevcut aboneliğim için 22 Temmuz tarihinde ilk gaz ...açım talebinde bulundum. Başvuru sırasında bu işlemin en geç 4 iş günü için
Bursa Nilüfer’deki adresim için Aksa Doğalgaz’dan doğal gaz açma talebinde bulundum. İki ayrı günde randevu verildi ikis...inde izin alıp tüm gün evdeydim kimse gelmedi ve doğal gaz açma işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleri aradım en başa yönlendiriyorlar. 4 gün bekle diyorlar. Şikayet talebi oluşturdu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98