Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

13 Yıl Sonra Aksa Doğalgaz Kapanmış Aboneliğim İçin Başlatılan İcra Takibi Şikayeti

117

Yaklaşık 13 yıl önce Van Merkez’deki evimi satarken Aksa Doğalgaz aboneliğimi kapattım ve o tarihten sonra bu adreste herhangi bir kullanımım ya da ilgim kalmadı. Ancak 1 gün önce tarafıma 1.050,97 TL tutarında icra takibi başlatıldığına dair e-devlet üzerinden tebligat aldım ve borcun hangi döneme ve neye istinaden çıkarıldığı konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

İcra dosyasında borçlu olarak adımın geçtiği ve Van Merkez’deki eski aboneliğime ilişkin olduğu söyleniyor, fakat 13 yıl önce kapattığım ve satışını yaptığım bir ev için yıllar sonra icra takibi başlatılması benim açımdan kabul edilebilir bir durum değildir. Bugüne kadar tarafıma hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da borç bildirimi yapılmadan doğrudan icra yoluna gidilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Konu hakkında bilgi almak için Aksa Doğalgaz çağrı merkezini aradığımda herhangi bir açıklama yapılmayacağı, sadece avukatla görüşmem gerektiği söylenerek telefon kapatıldı. Ne borcun dayanağı ne de hangi döneme ait olduğuna dair en basit bilgiyi dahi alamıyorum.

13 yıl önce kapatılmış olması gereken aboneliğime rağmen adımı borçlu gösteren bu icra takibinin detaylarının tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini, abonelik kayıtlarımın incelenerek hatalı bir işlem varsa icra dosyasının derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 Ağustos 10:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

4 Ağustos 17:15

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uyarı Yapılmadan İcra Takibi Ve 3.500 TL’lik Masraflar

996

26.01.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki 810000110635 numaralı doğalgaz aboneliğime ait, 15.01.2026–26.01.2026 dönemini ...

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular