to read complaints and reviews, or file yours. 
Akm Kitap’tan 19 Şubat 2026 tarihinde oğlum için 6. Sınıf seviyesinde, iki adet konu anlatımlı soru bankası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 900 TL olarak yaptım. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kitaplar hâlâ elimize ulaşmadı. Oğlumun kurs için bu kitaptan ödev yetiştirmesi gerekiyor ve bu gecikme eğitimini aksatıyor.
Siparişin teslim adresi Ankara Etimesgut olarak girildi. Bu süreçte firmaya ulaşmak için WhatsApp hattından yazdım ancak yanıt alamadım. Sitede verilen iki farklı telefon numarasını da defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım.
Kitaplarımın acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını ve özellikle iletişim numaraları konusunda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Akm Kitap internet sitesinden 7. Sınıf Tüm Dersler Soru Bankası (Esen Üçrenk Yayınları) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3735156257. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 140,75 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne kitabım gönderildi ne de ücret iadesi ya...
AKM Kitap firmasının internet sitesinden 17 Ocak 2026 tarihinde toplam 778,49 TL tutarında kredi kartımla kitap siparişi verdim. 2 Şubat 2026 tarihine kadar firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde kitapları temin etmeye çalıştıklarını belirttiler. Daha sonra ürünleri temin edeme...
BKM kitap internet üzerinden ortaokul çağındaki çocuğum için sipariş ettiğim kitaplar 12 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. İnternet üzerinde sitede stokta var görünen ürünler, daha sonra site içerisine girdiğinizde sipariş durumu kontrol ettiğinizde tedarik edilecek olarak görünüyor. Çocuğun ö...
Akmkitap.com üzerinden 3836568589 numaralı siparişimle 27’sinde bir kitap sipariş ettim. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra kitabın ellerinde olmadığını öğrendim ve iade sürecinin başlatılması için kendilerine zaman tanıdım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı ve sipariş...
16 Eylül 2023 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden AKM kitap isimli satıcıdan 350053321 sipariş no ile toplam 2 adet 6. Sınıf matematik soru bankası hız yayınları kitapları satın aldım. 23 Eylül 2023 tarihindeyiz ve hala gönderime dair hiçbir ilerleme yok. Diğerini de sınıftan başka bir veliye almıştım ...
Yorumlar