to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Berke
Akm Kitap29 Mayıs 13:3232
16 Nisan tarihinde Akm Kitap üzerinden “Hızlı ve Yavaş Düşünme”, “Akış” ve YDS hazırlık kitapları için 3982149722 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte WhatsApp destek hattı ile defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem söyleniyor. Ne ürünlerin ne zaman kargoya verileceğine dair açık ve tatmin edici bir bilgi alamıyorum.
Siparişlerimin daha fazla gecikmeden, acilen tedarik edilip kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
