Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi, İade Talebim
8.07.2027 tarihinde Akçabutik internet sitesi üzerinden 517DW3719C numaralı siparişi oluşturarak toplam 2.300 TL ödeme yaptım. “Siparişiniz başarılı bir şekilde kaydedilmiştir” ibaresine rağmen aradan günler geçmesine karşın ürünlerim kargoya verilmedi.
Firma ile her görüştüğümde “Bu akşam kargoya veriyoruz” denildi ancak ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünler tarafıma ulaştı. Mesajlarıma artık cevap verilmiyor ve Instagram üzerinden yaptığım yorumlar da kısa sürede siliniyor, bu nedenle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Ödeme yapmış olmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Ödemesini yaptığım siparişe ilişkin 2.300 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



