Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34741256

Ödenen 4.900 TL Değerindeki Ürünler Teslim Edilmedi, İade Talebi

profile
Eda
Akça Butik
02 Ocak 17:21
833

Instagram üzerinden gördüğüm Akçabutik adlı sayfadan elbise, kürk, eşofman, pantolon gibi birçok ürün sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartımdan toplam 4.900 TL olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm elime ulaşmadı.

Siparişi verdiğimde net bir teslimat süresi belirtilmemişti, buna rağmen en azından makul bir süre içinde ürünlerin kargoya verilmesini beklerdim. Ne sipariş numarası ne de geçerli bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Bana sürekli “kargoda” denilerek oyalandım, en son söyledikleri kargo şirketinin ismini kontrol ettiğimde böyle bir kargo firmasının bile olmadığını gördüm.

Ödemesini yaptığım ürünlerimin derhal gönderilmesini ya da mümkün olan en kısa sürede 4.900 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma doğru ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Tuğba
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Maliav Butik (instagram: maliavdesign) Maliav Design D. O. L. An. Dı. Rı. C. Lığı

profile
Melike
@maliavdesignn
23 Haziran 2024 22:03
2.632

Instagram sayfasından bir kıyafet alışverişi yaptım üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne elime kargo ulaştı ne iletişime geçebiliyorum kargo hakkında ...

Maliav Butik (instagram: maliavdesign) Maliav Design D. O. L. An. Dı. Rı. C. Lığı
Maliav Butik (instagram: maliavdesign) Maliav Design D. O. L. An. Dı. Rı. C. Lığı

Ürünüm Gönderilmedi, Ödemem Sonrası Engellendim

profile
Yıldız
@akselahsapmermer
06 Aralık 2025 22:15
1.334

Instagram üzerinden “akselahsapmermer” adlı hesaptan ürün satın almak için 24 Kasım tarihinde bu kişilerin verdiği IBAN’a 10.000 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve Instagram yazışmalarımızın tamamı hâlâ duruyor. Ödeme sonrası günlerce ürünümün kargoda olduğu, dağıtıma çıkacağı gibi b...

1 Destek
1
Hilalnur sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Üzerinden Sipariş Verdiğim Ürünler Gönderilmedi Ve Engellendim

profile
Hilalnur
@miraykaplanmoda
13 Ağustos 2025 00:31
1.371

Miraykaplanmoda isimli Instagram sayfasından 4 takım (etek ve gömlek) siparişi verdim. Ödemeyi konuşma esnasında yaptım ve toplamda 7.500 TL gönderdim. Siparişten sonra tekrar iletişime geçmek istediğimde ise hem ben hem de kardeşlerim sayfa tarafından engellendik. Ayrıca, Miraykaplanmoda isimli say...

1
Berra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Adresim Güncellenmedi Ve Ürünüm Teslim Edilmedi

profile
Berra
@almira.butikk
30 Eylül 2025 11:11
1.361

19 Eylül tarihinde almira. Butikk adlı Instagram hesabından siyah trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 41762). Siparişimin kargo adresini İstanbul/Fatih olarak güncellemelerini istedim, bana adresin değiştirildiği söylendi. Ancak, adresim güncellenmemiş ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürün PTT Kargo...

Benzer Şikayet Yaz