to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu firmadan sürekli mesaj yoluyla rahatsız ediliyorum. Yönlendirdikleri şekilde mesajları iptal etmeme rağmen, yine de mesajlar sürekli gelmeye devam ediyor. Her gün en az bir tane mesaj geliyor. Nasıl kurtulurum bilmiyorum. Umarım buraya yazmam faydalı olur.
Sivas Gözde Mobilya online alışveriş sitesinden "46bc69ca3091727661" referans numarasıyla "08-06-2025 02:03:44" tarihinde 4 adet koltuk ayağı aldım. Koltuk ayağını koltuk ayağı kırıldığı için aldım. Gelen kargoda ayakların vidası yoktu. Koltuk ayağını gönderen kişi vidasını neden göndermez ben neyle...
Merhaba Epttavm den 6 adet duru mutfak sandalyesi sipariş ettim. Gelen sandalyeler den 2 sinin ayaklarında sorun vardı. İade talep ettim ve gerçekleşti. Daha sonra iade ettiğim sandalyelerin yerine 2 adet yeni sipariş verdim ancak tedarikçi firma olan ve merkezi İstanbul olan Sivas gözde mobilya ben...
31 Aralık 2024 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden İstikbal'den 2 adet çekyat siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 gün gecikince Sivas Gözde Mobilya'yı aradım. Yetkili kişi, depo sayımı olduğunu, merak etmememi ve çekyatların gönderileceğini söyledi. Yine gelmedi. Sivas Gözde Mobilya'nın WhatsApp i...
10/01/2025 tarihinde Epttavm uygulamasından PTT-MK4KHM614-100125 numaralı siparişimle ilgili sıkıntımı belirtmek isterim. Ürünü 10 Ocak 2025 tarihinde sipariş vermeme rağmen elime ulaşmamıştır. 21 Ocak 2025 tarihinde ürünü üreten firma (mağaza) ile görüşüldüğünde hafta içi kargolanacağını belirtmişl...
"Sonucu iyiye bağlandı. Her ne olursa olsun, memnunum, teşekkür ederim."
Amazon üzerinden Sivas gözde satıcısından derin dondurucu siparişi verdim. Siparişim taahhüt edilen sürede kargoya verilmedi, gecikmeli verildi. Kargo için kapım çalınca şoka girdim. Ben derin dondurucu beklerken ufacık bir poşet geldi sadece. Poşeti tabii ki kabul etmedim, gerekli tutanak tutuldu. ...
Evidea internet sitesi üzerinden Sivas Gözde marka aldığımız ürün 10 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Alışverişi 02.08.2024 tarihinde aldım. 10 gün geçti hala ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm bulamadılar. Her aradığımda size görüş sağlayacağız d...
Gözde Mobilya'dan aldığım koltuklar, Bellona marka olarak satıldı. Ancak Bellona, ürünlerin kendilerine ait olmadığını söylüyor. Mağaza tarafından yanıltıldım ve ürünleri iade etmeme izin verilmedi. Kesinlikle bu mağazadan bir daha alışveriş yapmayacağım. İlgili resimler ekte mevcut.
"Hızlı ulaşım ve çözüm için Sivas Gözde mobilyaya teşekkür ediyorum"
Sivas gözde mobilya'nın Epttavm üzerinden üç ay önce verdiğim baba koltuğu siparişi ile ilgili yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Siparişim sonrasında internet üzerinden firmanın telefon numarasını bulup ürünün stok durumunu öğrenmek için aradım. 'hiç sorun yok, birkaç gün içinde yollarız....
Epttavm alışveriş sitesinden Sivas Gözde Mobilya satıcısından aldığım mobilya masa kırık geldi. Masa monte edilmiş ve olağanüstü kötü paketleme yapılmış halde birçok kırık parça ile teslim edildi. PTT Kargo görevlisi mobilyadaki kırıkları gördüğü halde teslim kodunu sisteme girdiğini söyleyerek ve b...
Sivas Gözde Mobilya adlı firmadan Temmuz ayında iki adet beyaz sandalye sipariş ettim. Ağustos ayında ürünler kahve renginde elime ulaştı. Firma ile iletişime geçtiğimde, sandalyelerin sadece üst kısımlarını geri göndermemi, alt demirlerin kalmasını ve beyaz kumaşla kaplanarak tekrar yollanacağını b...
11/11/2023 tarihinde İnternet alışveriş sitesi N11 üzerinden Sivas gözde mobilya mağazasından bir konsol aldım. 14/11/2023 te bir evrak kargosu geldi. İçinden ürünü kendi aracımızla teslim edeceğiz yazan bir kağıt çıktı. Bu evrak teslimini Ürün teslimi gibi girerek ürün teslim sürecini kapattılar. F...
Trendyol üzerinden şifonyer alımında bulundum. Tüm soru cevap kısmında ve yorumlarda kurulu geldiği yazıyordu. Sırf kurulu geliyor diye bu satıcıdan aldım. Ancak ürün kurulu gelmedi. Firmayı aradığımda da eskiden kurulu geliyordu şimdi gelmiyor diyorlar. Bu tüketiciyi tamamen yanıltmaya yönelik bir ...
Trendyol üzerinden Sivas Gözde Mobilya satıcısından hızlı gönderi olduğu için mobilya sipariş ettik. Ürünü sanki kargoya vermiş gibi irsaliye düzenlediler. Ancak 12 gün geçmesine rağmen ne ürün geliyor ne de Sivas gözde mobilya'dan cevap alabiliyoruz. Oradaki çalışan bizimle görüşme yapmayın bizden ...
12 Eylül'de hızlı teslimattan ranza sipariş verdim. 14 Eylül'de teslim edilmesi gereken siparişim 19 Eylül'de teslim edildi. 3 paket şeklinde teslim edilen ürünüm de 1. Paket yok. İki tane 3. Paket gönderilmiş. Hem beni bekletiyorsunuz hem yanlış ürün gönderiyorsunuz.
Evidea'dan 21/8/23 tarihinde bir gardırop aldım. Ürün 23 Ağustos'ta tarafıma teslim edildi. Ürünün paketini açtığımda, ürünün çoğu parçasının hasarlı olduğunu, malzemesinin kalitesiz olduğunu ve tüm bağlantı parçalarının eksik olduğunu gördüm. Ertesi gün hem internetten hem de arayarak iade talebi o...
İnternet sitesinden aldığım zigon sehpayı 05/07/2023 de satın aldım. Ancak 10/07/2023 e kadar hala bir hareket gözlemleyemiyorum ve iletişim merkezlerinden kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar duyarsız müşteri memnuniyetine hizmet edemeyen bir firma daha yok. İptalimi talep ediyorum ve iademi bir an önce ...
Pazarama alışveriş sitesi üzerinden Sivas Gözde Mobilya'dan c zigon sehpa aldım 15 Haziran'da ürün 19 Haziran'da elime ulaştı. Açıp baktığım da üründe deformeler tespit edip iade sürecini aynı gün 19 Haziran'da başlatıp kargoya teslim ettim 21 Haziran'da ellerine ulaşan ürüne inceleme başlatıldı dey...
Koçtaş gardırobu teslim etmiyor. Koçtaş internet sitesinden aldığım Sivas Gözde Mobilya isimli satıcı 15 Haziran'da kargoya vermesi gereken ürünü 1 hafta geçmesine rağmen kargolamadı. Koçtaş'ı aradığımda sadece kayıt oluşturduk diyorlar. Firmayla iletişime bile geçmediler. Firma telefonlara cevap ve...
Sivas Gözde Mobilya'dan 6 Haziranda labirent model kitaplık siparişi oluşturmam üzerine iki gün bekledikten sonra kendilerini arayarak müsaitlik durumumu ona göre kargolamalarını rica ettim. Ürünün imalattan beklendiğini en geç cumartesi çıkış yapılacağını söylediler. Sonraki hafta da çıkış yapılmam...
Trendyol üzerinden Sivas gözde mobilya'ya verdiğim Bellona yatak siparişi 7 haziranda kargolandığı söylenmekte fakat teslimat veya bilgilendirme yok. Trendyol da teslim olmayan ürünün iadesini yapamadığını söyleyip oyalıyor. Sürekli 3-6 iş günü bekleyin diye yeni şikayet talebi açıyorlar. Sonuç veya...
