to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait Axess kredi kartımın limit artırımı konusunda yaklaşık iki ay süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Maaşım ve bordrom, bir milyonun üzerinde kredi kartı limiti almama imkan verecek düzeyde olmasına ve Akbank’tan önce hiçbir bankada bu konuda sorun yaşamamış olmama rağmen, defalarca de...
Akbank İstanbul Kurtköy şubesindeki banka hesabımdan kendi yaptığım birden fazla işlem için toplamda 33.000 TL tutarında harcama itirazında bulundum. Yaptığım işlemlerin karşılığını alamadığım için, tüm gerekli dosya ve belgeleri 3 hafta önce harcamaitirazı@akbank.com mail adresine gönderdim. Ancak ...
Akbank İstanbul Kurtköy şubesinden kullandığım ihtiyaç kredime ait 1588,08 TL fark faizini, şubeye gitmeden hesabımdan ödemek istiyorum. Ancak bu işlemi gerçekleştirmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamıyorum. Yaklaşık 1-3 gündür çözüm bekliyorum ve mağduriyet yaşı...
Akbank müşteri ile ilgilenmeme sorunsalı 03.01.2025 15.44 de Akbank Kurtköy şubesine geldim. Sıra numaram gelmesine rağmen hiçbir danışman ilgilenmedi. Üst katta ki danışmana uğramama rağmen aşağıdan yardımcı olacaklarını belirtip başından savdı. Kurtköy şube den şikayetçiyim. 45 dakika dır bekletil...
İcra borcundan dolayı bloke olan Akbank hesabımın tüm borcunu 10.07.2024 tarihinde ödediğim halde henüz bloke işlemi kalkmadı. 444 2525 numaralı numaradan aradığımda şube ile görüşmelisiniz dendi. Pendik Kurtköy Akbank şubesi ile görüştüğümde blokenin kendiliğinden kalkacağını söylediler. 7 iş günü ...
11 Ekim Cuma günü Akbank Kurtköy Şubesine 18 yaş altı olduğum için annemle birlikte hesap açtırmaya gittik. Öncesinde Akbank'ın 444 2525 müşteri hizmetleri ile 3 kez konuştuğumuzda bize "annesi ile gitmesi yeterli olacaktır" denildi. Biz de buna hitaben şubeye uğrayıp sıra numaramızı aldık. Sıra biz...
Akbank Kurtköy şubesi müşterisiyim 2 yıldır sonu... 5841"ile biten akses kredi kartını kullanıyorum. Hesap kesim tarihlerinde kartımın dönem bakiyesinin tamamını yatırıyorum. Kesinlikle taksitli alışveriş yapmıyorum. Risk raporumda fiili icra (Bankalar Birliği verileri) veya kredi notumu olumsuz etk...
Akbank Kurtköy şube personelinden şikayetçiyim. Bugün tek personel şube dışında geziyor, ben numara alıp tek müşteri olarak bekliyorum. 12:25 geçe gelip 'Ben parayı alamam, yemeğe çıkacağım' diyor. Ben de 'Dışarıda dolaşacağına işine bak' dedim ve 'Benim şube Güzelyalı' deyip beni oraya yönlendiriyo...
2007 yılında Akbank ta yapılandırılmasını yaptığım kredi kartımın son taksitini aynı yıl içinde Akbank Kurtköy şubesi ATM sinden yatırmış olmama ve kart borcunu kapatmama rağmen bugün Gelecek varlık tan 5950 Tl borç bildirimi geldi. Bunun üzerine telefonla Akbank tahsilat birimine başvurdum. Ekran o...
Sabah Akbank'a bir EFT gönderdim. İşlemi hemen iptal ettim. Yaptığım işlemi iptal ettiğim halde Akbank iptal etmeyip ödemesini yapmış. Konu ile ilgili Akbank Kurtköy şubesini aradım. Kurtköy şubesindeki hiç kimseye ulaşamıyorum telefonu kesinlikle açmıyorlar.
Vefat eden babamın hesabını kapatmak üzere Akbank Kurtköy şubesine gittik. Sıra numarası aldık sıramız geldiğinde bireysel müşteri danışmanlarına yönlendirdiler. Sıra numaramızın havuza düşeceğini söylediler ama uzun süre sıra gelmedi ve numaranın görünmediğini söylediler. Soru sorduğumuzda da çözüm...
Akbank Kurtköy Şubeye ulaşamıyorum. Kardeşim okulu için hesap açmıştım. Hesap tüm işlemlere kapalı bundan dolayı hesabımdaki parayı çekemiyoruz. Şubeye gitmem gerekiyormuş ama yurt dışında olduğum için hiçbir işlem yapamıyorum. Ve kredi kartlarımı ödemesini yapamıyorum. Bu sefer suçlu oluyorum.
İstanbul Pendik Kurtköy Akbank şubesinde hesabımız var, mobil şifrelerimizi almaya gittim. Karar defteri ile sistemde bir sorun var, gün içinde gelir dediler. 2 gün oldu hala şifre gelmedi. Dün aradılar, gelir dediler. Bugün ne arayan ne de soran var. Şubeyi 20 defa arıyorum, telefona bakan bile yok...
