to read complaints and reviews, or file yours.
25.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Ankara İngiliz Kültü okul ödemesi için 120.000 TL tutarında harcama yap...tım. İşlem öncesinde müşteri temsilcisiyle görüşerek eğitim harcamamın herhangi bir kampanyaya katılmaya gerek olmadan 4 taksite bölüneceği bilgisini aldım ve bu güvenceyle ödemeyi
08.02.2026 tarihinde saat 19:13’te Akbank’taki vadesiz hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil internet ...bankacılığı üzerinden 509 TL tutarında para çekildi. Normalde en küçük bir alışveriş işleminde bile cep telefonuma onay şifresi gelirken, bu işlemde hiçbir bilgilendirme almadan he
09.02.2026 tarihinde Akbank kartımdan Clarity Check adlı hizmet adına 1.344,43 TL tutarında bir çekim yapıldığını mobil ...bankacılık üzerinden fark ettim. Bu hizmete ilişkin hiçbir onayım, başvurum ya da bilgim olmadığı gibi, hangi paket veya hizmet kapsamında bu işlemin yapıldığı konusunda da tarafım
Akbank’a bağlı direkt banka kartımdan, ÖzgeçmişApp isimli mobil uygulama tarafından iznim ve onayım olmadan bugün 400 TL...’nin üzerinde para çekilmiştir. Bu uygulamaya daha önce tek seferlik ücret ödeyerek işlem yapmıştım, ancak herhangi bir üyelik ya da düzenli ödeme talimatı vermediğim halde hesabım
Akbank’ta maaş hesabıma tanımlı Artı Para hesabım yaklaşık 4–5 aydır eksi bakiyede olduğu için maaşımı hiçbir şekilde ku...llanamıyorum. Hesabımda yatan maaşı ne nakit olarak çekebiliyorum ne de kartla alışverişte kullanabiliyorum; tümüyle bloke altında gibi davranılıyor. Bu durum üzerine Akbank ile g
04.02.2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan “YDS buz stop” isimli bir siteye bilgim ve onayım olmadan, aynı gün içind...e birçok kez para çekimi yapılmıştır. Toplamda 1.575 TL tutarında yetkisiz işlem gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtiğimde, bu işlemlerin sistemde gö
22.01.2026 tarihinde Akbank Antalya Bülent Ecevit Şubesi’nde yapılan hatalı bir işlem nedeniyle hesabımdan 100 TL fazla ...para çekildi. Mobil bankacılık üzerinden işlem hareketlerimi ve dekontu görebiliyorum; bu nedenle hatalı çekim net bir şekilde ortada. Yaklaşık 15 gündür bu konuyla ilgili şubeye
Akbank Axess kredi kartımı kullanırken N11 üzerinden yaptığım bir harcama için iptal/iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak ...bu iptal/iade sonrasında, herhangi bir yeni harcama olmamasına rağmen 23.01.2026 tarihinde kartıma 400 TL tutarında ekstra ekstre kesildiğini Akbank Mobil’e girdiğimde fark ettim.
"Teşekkür ederim param 1 hafta içinde iade edildi"
Yaklaşık bir yıl önce Akbank’ta açtığım vadesiz hesabımdan, ÖKC büt adı altında her ay komisyon kesintisi yapılıyor. Oys...a ben yaklaşık beş ay önce esnaflığımı tamamen bıraktım, vergi levhamı kapattım ve iş yeri terk belgem de mevcut; pos cihazını da artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen hesabımdan k
Akbank’ın “Akbank ÖKC büt. Hiz” adı altında aldığı ücretlerle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce ...Akbank yazarkasa pos kullanımımı iptal ettirdim. Posu bağlatmadan önce bana herhangi bir aidat ya da benzeri bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 2025 yılı içinde şu
Akbank Konya Karatay şubesinde bulunan hesabımdan yaklaşık 2 aydır iznim dışında para çekimleri oluyor. Hesap kartımın l...imiti normalde 2.000 TL olmasına rağmen izinsiz çekilen paralarla birlikte limitim 2.500 TL görünmeye başladı ve bu parayı ben kullanamıyorum. Banka tarafından adıma 3 adet kredi
Bugün saat 15.30 civarında Akbank’taki Artı Para hesabımdan, benim onayım ve bilgim dışında iki adet para transferi yapı...lmıştır. 5.000 TL ve 53.333 TL olmak üzere toplam 58.333 TL, TR98**************************30 IBAN numaralı, İ***** E**** isimli kişiye aktarılmıştır. İşlemler Akbank hesabıma bağl
76 yaşında, emekli maaşı alan bir Akbank müşterisiyim. Emekli maaşı hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olm...adan gece saat 12 civarında bankamatik üzerinden toplam 12.200 TL çekildi. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziki olarak yanımdaydı, kartımı kimseyle paylaşmadım, şifremi kimseye
Akbank Axess banka kartımdan 15 Ocak günü internet üzerinden 4.300 TL tutarında bir harcama göründü. İşlem sırasında alı...şveriş yaptığım sitede “banka hatası, işlem onaylanmadı” uyarısı aldım, ödeme başarısız görünmesine rağmen hesabımdan para çekildi. Bunun üzerine aynı gün bankayla görüşerek işlem
Akbank hesabımdan “Ak Yatırım borç alacakları” adı altında 19.01.2026 tarihinde saat 17:46 civarında 31.273,91 TL para ç...ekildi. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talimat vermedim ve mobil bankacılık üzerinden habersiz bir şekilde hesabıma girilerek para alınmasını asla kabul e
Akbank kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımla sürekli harcama ve para transferi yapmama rağmen s...adece 100 TL chip-para veriliyor ve bu chip-para da son kullanma tarihi dolmadan geri alınıyor. Dün de yine süresi devam eden 100 TL chip-param hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım
13.01.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Akbank Dinamik Pay hesabıma 250 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonr...asında para hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen Dinamik Pay hesabıma aktarılmadı. İşlemle ilgili dekont ve bildirim almama rağmen tutar hâlâ Dinamik Pay hesabımda görünmüyor. Soru
17.01.2026 tarihinde saat 18:37:40’ta Akbank hesabımdan iznim ve onayım olmadan 126,99 TL tutarında “YDS Google zizzle x...xxx 0463” açıklamasıyla bir çekim gerçekleşti. Bu işlemde herhangi bir otorizasyon, onay kodu veya bilgilendirme almadan hesabımdan para çekilmiş görünüyor. Bu paranın neden ve na
"Tese"
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım 40 günden fazla gecikmeye girmişti. Bu hesaptaki yaklaşık 10.000 TL borcumu geçtiğim...iz haftalarda tamamen kapattım. Ancak borcu kapatmama rağmen bu hesaba tekrar para gönderdiğimde “ihtarname tutarı” adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim, ve to
Akbank hesabımdan 12.01.2026 tarihinde, saat 13.11’de bilgim ve onayım dışında yurt dışı pos onaylı olarak 13.304 TL tut...arında işlem gerçekleştirildi. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadığım halde hesabımdan para çekildi. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetl
Akbank maaş kartımla ATM’den kendi maaşımı çekmeye çalışırken, her tutarda keyfi kesintilerle karşılaşıyorum. 1000, 2000..., 3000, 4000 ve 5000 TL gibi farklı tutarlarda denediğim her işlemde, her seferinde farklı miktarlarda kesinti uygulanıyor. Bir işlemde 50 TL, başka bir işlemde 40 TL, bir diğerind
Akbank kredi kartıma ait borç ödemesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 3717. He...sabımda kredi kartı borcumu ödemeye yetecek kadar para bulunmasına rağmen banka bu tutarı çekmeyerek ödemeyi gerçekleştirmedi ve hesabıma gecikme/faiz yansıtıldı. 22.11.2025 tarihl