to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Visa Platinum kredi kartımı Juzdan uygulaması üzerinden kullanarak basit bir alışveriş yapmak istedim; ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 1,5 saat boyunca defalarca farklı şekillerde işlem denememize rağmen, sistemsel hata nedeniyl...
Uzun süredir Akbank Axess Platinum Troy kredi kartı kullanıyorum ve aktif olarak tek kredi kartım bu. Yakında yurt dışına çıkacağım için Troy kartımın yurt dışında geçerli olmaması sebebiyle kartımın Visa veya Mastercard olarak değiştirilmesini istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır bu kadar basit bir ...
Akbank Axess Visa Platinum kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. 5 Aralık – 5 Ocak dönemine ait ekstreme, 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu tutarın bilgim...
Akbank Axess Platin Visa müşterisiyim. 05.05.2025 tarihinde, saat 16.01'de müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, Axess Platinum Troy Kredi Kartı'nda peşin eğitim harcaması yapıldıktan sonra müşteri temsilcisini aramam durumunda, fiyat farkı olmaksızın peşin fiyatına 9-10 taksit yapılacağı söyle...
Normalde Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Wings karta başvurmak istedim, kartım onaylandı. Wings web sitesinde Mastercard ve Visa seçeneği mevcut ama müşteri hizmetlerini aradım, kartımın Visa olarak yollanmasını istiyorum diyorum. Banka rastgele yolluyor diyorlar. İyi de ben kredi ka...
Akbank Axess kart üyelik ücreti iade talebi; sonu 4459 ile biten Axess Platinum hesabımdan 31/10/2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 2045,14₺ tutarında Visa/MC KK geri ödeme TL adı altında para çekilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir...
Sonu 9324 ile biten Axess Platinum Visa kredi kartımdan 08/03/2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 796,50 TL tutarında yıllık ücret adı altında tutar ekstreme yansıtılmıştır. Kredi kartı verilirken hiçbir şekilde aidat ödemeyeceğim söylenerek verildi. Ekstremde aidatı görünce aradığımda, size sun...
Sonu 6099 ile biten Akbank Axess Platinum Visa kredi kartımdan 08.12.2023 tarihinde 483,5 TL üyelik ücreti adı altında ekstrede bir tutar yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanu...
Sonu 0563 ile biten Axess Platinum Visa kredi kartımdan 18 Aralık 2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 'üyelik ücreti' adı altında 427,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan ödenmiş olan aidat tutarlarının tamamının geri iadesini talep ediyorum...
Sonu 2862 ile biten Axess Platinum Visa kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 'üyelik ücreti' adı altında 483,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan ödenmiş olan aidat tutarlarının tamamının geri iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşa...
Akbank'a ait Axess Platinum Visa kredi kartıma 483,5 TL yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. 6313 ile biten kartımdan 8 Aralık 2023 tarihinde kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum. 'Tüket...
Akbank Platinum kredi kartına Visa mc/kk geri ödeme adında yapılan kesinti Kredi kartı üyelik aidatı iptali. Akbank Axess klasik mc son dört rakamı 3592 olan Axess kartıma 17.06.2023 tarihinde 354.12TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra...
Akbank kredi kartından bilgim dışı yurt dışından Booking.com'dan 22.170 TL civarında harcama yapılmış aynı anda bankadan arandım bir harcama size mi ait diye hayır deyip kartı kapattırmama rağmen yeni çıkan karta ödemeyi yansıtmışlar. Bir sıkıntı çıkmayacağını söylemelerine rağmen itiraz dilekçesind...
Akbank Axess Platinum kartı son dört rakamı 4516 olan Axess kartıma 02.06.2023 tarihinde 483,50 TL ve Axess Business Visa kartı son dört rakamı 3377 olan Axess kartıma 01.06.2023 tarihinde 547,00 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hi...
Geçtiğimiz perşembe günü yurt dışında Axess Platinum kartım ile 20.800 TL'lik bir işlem gerçekleştirdim. Provizyonumda komisyonlar dahil 20.800 TL olarak görünen işlem ne olduysa dönem içine bir anda 21.382 TL olarak yansıdı. Provizyonda gördüğüm ilk ücret olan 20.800 TL içinde komisyonlar ve Visa ...
