to read complaints and reviews, or file yours.
18 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Sabiha Gökçen’den Malatya’ya gerçekleşecek VF3270 numaralı Ajet uçuşum için 3 yaşındaki çocuğumla birlikte seyahat edecektim. Check-in sırasında bana 20. sıradan, çocuğuma ise 25. sıradan koltuk atandı. 3 yaşındaki bir çocuğun ailesinden ayrı, tek başına yolculuk yapması mümkün değilken böyle bir uygulama ile karşılaşmak beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve geri bildirim dosyası oluşturdum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve problemim çözülmedi.
Küçük bir çocuğun ailesinden ayrı oturtulması kabul edilemez. Koltuklarımızın birleştirilmesini ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Rezervasyon numaram: 37fedl.
13.08.2025 tarihinde Trabzon’dan Sabiha Gökçen’e VF3337 sefer sayılı a Jet uçuşunda ailemle birlikte seyahat ettim. Eşim ve çocuklarımla yan yana oturabilmek için ek olarak yaklaşık 300 TL ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Ancak uçuş sırasında beni 2 yaşındaki çocuğumla birlikte farklı bir yere, eşimi ...
19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul-Bodrum yönünde, 20 Eylül 2025 saat 01.30'da gerçekleşecek vf3102 seferli Anadolu Jet uçuşu için engelli bilet işlemi yaptım. Ancak, biletleme sırasında eşim, çocuğum ve benim koltuklarımız birbirinden uzak yerlere atandı. Engelli yolcu olmama rağmen ailemden ayrı otu...
Ajet ten online yaptığım check-in de iki kişilik olarak satın aldığım ve bir biletin çocuk olması durumuna rağmen bana 21 c ve 21 d koltuğu atandı. Oğlum 2 buçuk yaşında ve ayrı oturmamız imkansız. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda da bir şey yapamayacakları havaalanında yardımcı olunacağı söyle...
27.08.2025 tarihinde kızımla birlikte Ajet’in Trabzon-İstanbul uçuşu için online check-in işlemi yaptım. 3 yaşındaki kızımla yan yana oturmak istememe rağmen sistem otomatik olarak koltuklarımızı ayrı ayrı atadı. Küçük bir çocuğun ebeveyninden ayrı oturması mantıksız ve havacılık standartlarına da a...
06.08.2025 tarihinde Ankara’dan Diyarbakır’a saat 19.40’ta gerçekleşen Ajet VF4136 sefer sayılı uçuşumda, rezerve ettiğim acil çıkış kapısı koltuğunda çocuklarımla birlikte oturmama izin verilmedi. 3 yaşındaki kızımı benden ayrı, başka bir sırada tek başına bir koltuğa verdiler. Bu konuda kabin göre...
Yorumlar