Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçuş Sonrası Kırık Tekerlekli Valiz Ve Havaalanı Personelinin İlgisiz Yaklaşımı

profile
Fatih
29 Mayıs 16:58
19

23/05/2026 tarihli vf3289 sefer sayılı a Jet uçuşumun ardından bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçağa teslim ederken hiçbir sorunu olmayan valizimi kırık tekerlekle bulmak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Hemen havaalanındaki görevlilere durumu ilettiğimde, son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla kendi imkanlarımla tamir ettirmem gerektiği söylendi. Yolcunun açıkça mağdur olduğu bir durumda bu kadar küstahça bir yaklaşım ve sorumluluğun tamamen üzerimden atılmaya çalışılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Daha sonra a Jet müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve valizimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Oysa valizim a Jet’in sorumluluğundayken zarar gördü ve bu hasarın benden beklenmesi adil değil.

Hasarlı hale gelen valizimin yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Bagajım Ve Yetersiz A Jet Çözüm Teklifi

profile
Sümeyra
11 Şubat 23:56
255
Kırık Bagajım Ve Yetersiz A Jet Çözüm Teklifi
kirik-bagajim-ve-yetersiz-a-jet-cozum-teklifi-2.jpg
kirik-bagajim-ve-yetersiz-a-jet-cozum-teklifi-1.jpg
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Van Uçuşunda Kırık Valiz Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Cem
25 Nisan 13:41
352
Ankara Van Uçuşunda Kırık Valiz Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

A Jet Valiz Hasarına Sorumluluk Reddi

profile
Başak
20 Mayıs 15:42
199
A Jet Valiz Hasarına Sorumluluk Reddi

Uçuş Sonrası Valiz Tekerleği Kırıldı, A Jet'ten Ücret İadesi Ve Yeni Valiz Talebi

profile
Enise
01 Nisan 23:53
189
Uçuş Sonrası Valiz Tekerleği Kırıldı, A Jet'ten Ücret İadesi Ve Yeni Valiz Talebi
ucus-sonrasi-valiz-tekerlegi-kirildi-a-jetten-ucret-iadesi-ve-yeni-valiz-talebi-4.jpg
ucus-sonrasi-valiz-tekerlegi-kirildi-a-jetten-ucret-iadesi-ve-yeni-valiz-talebi-3.jpg

A Jet’ten Kırık Valiz Tekerleği Ve Cevapsız Geri Dönüş Talebi

profile
Hakkıcan
19 Ocak 19:42
595
A Jet’ten Kırık Valiz Tekerleği Ve Cevapsız Geri Dönüş Talebi
a-jetten-kirik-valiz-tekerlegi-ve-cevapsiz-geri-donus-talebi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz