to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde saat 18:25’te gerçekleştirdiğim Belgrad – Ankara ajet uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldım. Valizimdeki hasarı eve geldiğimde fark ettim. Valizimin kulp tarafı tamamen kırılmış ve gövdeden ayrılmış durumdaydı.
Durumu aynı gün internet üzerinden ajet’e yazılı olarak ilettim, ancak başvurum sırasında herhangi bir dosya ya da referans numarası verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Müşteri memnuniyetini öncelediğini ifade eden bir firma olarak ajet’in bu kadar açık bir bagaj hasarı konusunda uzun süre sessiz kalmasını kabul edemiyorum. Hasarlı valizimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tazmin sürecinin başlatılmasını ve tarafıma acilen yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
29.03.2026 tarihli, Samsun’a giden VF3308 sefer numaralı AJet uçuşum, uçuşa sadece üç saat kala tarafıma gelen tek bir e‑posta ile iptal edildi. İptalin ardından, ya ücretsiz olarak başka bir uçuşa aktarılmak ya da ödediğim ücretin iadesini almak için hem uygulama hem de web sitesi üzerinden işlem y...
Başlık: Hizmet Anlayışınız Gerçekten “Alkışlanacak” Cinsten! Bugün Ankara’dan Rize’ye vf4270 numaralı a Jet uçuşunda yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Uçağa bindiğimizde herkes bulduğu yere oturmuştu. Yardım istediğimizde ise “uçak tipi değişti, bulduğunuz yere oturun” cevabını aldık....
Turumuzun Ajet ile anlaşması üzerine eşim ile bilete check-in yaptık. Koltukları alakasız yerlere kasıtlı şekilde veriyorlar. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda ücretli olarak koltuk alabilirsiniz diye dönüş yapıyorlar. "Ücretli olunca müsait koltuk var ama ücretsiz olunca müsait koltuk yo...
Konu: Premium Bilet Kapsamındaki İkramın Sunulmaması hakkında Şikayet ve İade Talebi Sayın Yetkili, 05.08.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğum ajet VF4090 numaralı Ankara – Adana uçuşunda “Premium” sınıf bilet satın aldım. Bu bilet kapsamında sunulması gereken sandviç ikramı, uçuş sırasında tar...
Yorumlar