to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adana Çukurova Havalimanı’na 05:10–06:35 a Jet uçuşu ile yaptığım seyahat sonrasında bagajımı aldığımda valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarı havaalanından ayrıldıktan sonra gördüm ve hiç vakit kaybetmeden a Jet müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt oluşturuldu.
İlk görüşmemizde tarafıma bir sorun olmayacağı, konunun halledileceği söylendi. Ardından başvuru yaptım ancak ret cevabı geldi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım, durumun bildirildiği ve halledileceği tekrar ifade edildi fakat sonrasında yeniden ret cevabı aldım. Hem valizimin açıkça kırık olmasına rağmen hem de telefonda çözüleceği söylenmesine karşın başvurularımın reddedilmesi beni mağdur etti.
Hasarlı teslim edilen bagajım için kırılan valizimin yenisiyle değiştirilmesini ya da bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
2 Ağustos tarihinde Tiran’dan İstanbul’a Anadolu Jet ile gerçekleştireceğim 3T7AUM PNR numaralı uçuşum hiçbir şekilde makul bir çözüm sunulmadan iptal edildi. Bu uçuşa güvenerek otel ve araç kiralama rezervasyonlarımı yapmıştım, uçuş iptaliyle birlikte tüm planım bozuldu ve maddi olarak ciddi zarara...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 08.27’de Ajet’in kendi uygulaması üzerinden Trabzon–Ankara ve Ankara–Trabzon gidiş‑dönüş uçuşları için toplam 4.204,26 TL tutarında bilet satın aldım. Ödememi İş Bankası kredi kartımla yaptım; işlem bankamda muhasebeleşmiş ve ekstreme yansımış durumda görünüyordu. Ancak ...
24.08.2025 tarihinde Ajet ile Ordu’dan Basel’e gerçekleştirdiğimiz uçuşta ciddi mağduriyetler yaşadık. Öncelikle, açık biletimizin biletlenmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, 1 Eylül 2025 olması gereken dönüş biletimiz yanlışlıkla 1 Ekim 2025 olarak düzenlendi. Bu hatanın düzelti...
07.02.2026 tarihinde Adıyaman Havalimanı’ndan saat 16:35’te kalkması planlanan AJ3NF6Dr. Kodlu Adıyaman – Sabiha Gökçen uçuşum için m. B** d** adına check-in işlemlerimi önceden yapmış olmama rağmen, uçuşa yaklaşık 45 dakika kala bagajım kabul edilmedi. Uçağa zamanında yetişebilecekken, görevlinin v...
Yorumlar