Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Zemzem Bagajı İçin Ajet Ve Havaş’ta Hızlı Çözüm Talebi

profile
Bahar
15 Mart 11:07
219
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu geç de olsa giderdiğiniz için teşekkür ederim”

31.01.2026 tarihinde Medine Havalimanı’ndan ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Kayseri Havalimanı’na uçuş gerçekleştirdim. Medine’den uçağa binerken bagaja teslim ettiğim 4 adet 5 kilogramlık zemzem bidonumu Kayseri Havalimanı’na indiğimde teslim alamadım.

Durumu Kayseri Havalimanı’ndaki Havaş görevlilerine ilettiğimde kayıp eşya formu düzenlediler ve beklemem gerektiğini söylediler. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bagajım bulunamayınca bu kez ajet ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine hem ajet’i telefonla aradım hem de online olarak kayıp bagaj başvuru dosyası oluşturdum.

Bugün tekrar ajet’i aradığımda ise yeniden online kayıp başvurusu yapmam gerektiği ifade edildi. Süreç boyunca ne ajet’ten ne de Kayseri Havalimanı’ndaki Havaş’tan tatmin edici bir dönüş alamadım ve mağduriyetim devam etmektedir. Kayıp olan yaklaşık 50 sar değerindeki 4 adet 5 kg zemzemim için uğradığım maddi kaybın ajet ve sorumluluğu bulunan ilgili birimler tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

kayip-zemzem-bagaji-icin-ajet-ve-havasta-hizli-cozum-talebi-2.jpg
Bahar
Bahar
17 Mart 17:12

Sorunumu geç de olsa giderdiğiniz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ajet Personelinin İhmali Nedeniyle Bagajımız Kayıp Ve Teslim Edilmedi

profile
Hande
10 Şubat 17:15
687
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Ajet İle Seyahatte Kayıp Bagaj Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Serkan
21 Ekim 2025 15:32
401
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Bagajım Kayıp Ve 21 Gün Sonra Tazminat Formu Gelmedi

profile
Helin
03 Şubat 00:42
656

Üç Saatlik Gecikme Ve Bagajsız Varış

profile
Emre
24 Ocak 14:02
368
Benzer Şikayet Yaz