Ajet Ankara İle Ağrı Uçuşunda Bagajın Uçağa Yüklenmemesi

13 Mart 2026 tarihinde ajet ile Ankara–Ağrı hattında yaptığım uçuşta bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa binmeden önce bagajımı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, varış noktasına ulaştığımda valizimin uçağa hiç yüklenmediğini öğrendim.

Havalimanında biletimin üzerindeki bagaj barkodu, adres ve telefon bilgilerim alındı; ancak bunun dışında tarafıma herhangi bir rapor veya dosya numarası verilmedi. Daha sonra bagajımın birkaç gün içinde kargo ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı, fakat şu ana kadar bagajım tarafıma ulaşmadı.

Seyahat planım boyunca ihtiyaç duyduğum eşyalarım bagajımda olduğu için bu durum beni ciddi şekilde zor durumda bırakmıştır. Bagajımın neden uçağa yüklenmediği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması adına gerekli iç süreçlerin gözden geçirilerek önlem alınmasını talep ediyorum.

Ayrıca valizimin en kısa sürede, hasarsız ve güvenli bir şekilde adresime ulaştırılması için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını ve süreçle ilgili bilgilendirilmeyi rica ederim.