to read complaints and reviews, or file yours.
15.05.2026 tarihinde a Jet’in vf4305 sefer sayılı Van–Ankara uçuşuna bindik ve uçağın içinde yaklaşık 40 dakika boyunca ...hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Bu süre boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de neden beklediğimiz söylendi. Yaklaşık 40 dakika sonunda yapılan anonsta teknik bir arıza
04.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adana Çukurova Havalimanı’na 05:10–06:35 a Jet uçuşu ile yaptığım sey...ahat sonrasında bagajımı aldığımda valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarı havaalanından ayrıldıktan sonra gördüm ve hiç vakit kaybetmeden a Jet müşteri hizmetlerini arayara
15.05.2026 tarihinde saat 10:00’da İstanbul’dan Iğdır’a Anadolu Jet ile Ankara aktarmalı bir uçuşum vardı. İstanbul kalk...ışlı uçağım yaklaşık 40 dakika rötar yaptı. Ankara’ya indiğimde ise aktarma uçağıma daha 15 dakika olmasına rağmen kapının kapandığı ve uçağa alınamayacağım söylendi. Beni 40 daki
Google üzerinden Anadolu Jet müşteri hizmetlerini aramak isterken, Anadolu Jet’e ait olduğunu düşündüğüm 0 (850) 241 79 ...09 numarasını bulup aradım. Telefonda kendilerini Anadolu Jet yetkilisi olarak tanıtan kişiler işlem yapabilmek için telefonuma gelen SMS onay kodunu istedi. Resmi hat zannederek b
14 Mayıs 2026 tarihinde a Jet ile İstanbul – Adıyaman 11.30 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalimanında biniş ...kartı ve valiz teslimi işlemlerimi 10:55’te tamamladım, uçağın kapısına ise 11:15’te geldim. Buna rağmen sadece 10 dakika geç kaldığım gerekçesiyle uçağa alınmadım. Uçağa alınmadı
Anadolu Jet’ten Antalya–Ankara gidiş dönüş olarak basic paket bir bilet satın aldım. Dönüş biletimi yanlışlıkla 26 Hazir...an 2026 tarihine almışım ve bunu 23 Haziran 2026 tarihine çekmek istedim. 13 Mayıs 2026 tarihinde sistemi kullanarak online değişiklik yapmak istediğimde sistem hata verip işlem ta
2 Ağustos tarihinde Tiran’dan İstanbul’a Anadolu Jet ile gerçekleştireceğim 3T7AUM PNR numaralı uçuşum hiçbir şekilde ma...kul bir çözüm sunulmadan iptal edildi. Bu uçuşa güvenerek otel ve araç kiralama rezervasyonlarımı yapmıştım, uçuş iptaliyle birlikte tüm planım bozuldu ve maddi olarak ciddi zarara
Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasına ait 461lm8 PNR numaralı gidiş‑dönüş uçak biletini toplam 4.500 TL ödeyerek satın ...aldım. Uçuş günüm 14 Mayıs Perşembe idi, bileti 10 Mayıs Pazar günü aldım ve programımdaki değişiklik sebebiyle 13 Mayıs Çarşamba günü, yani uçuşa bir gün kala, iptal işlemini gerç
A Jet firmasından yaklaşık 20 gün önce İzmir–İstanbul uçuşu için 14.05.2026 tarihine, eşimle yan yana oturmak üzere 7a v...e 7b numaralı koltukları özellikle seçerek ücretli şekilde bilet aldım. Koltuk seçimi için kişi başı yaklaşık 250–300 TL civarında ek ücret ödedik. Bugün online check-in yapmak içi
3 Mayıs tarihinde Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen yönündeki saat 19:50 a Jet uçuşumda (PNR: 3su100) ciddi bir rötar ...ve buna bağlı olarak büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce Diyarbakır Havalimanı’na giriş yaptık, ancak uçuşumuz yetkililer tarafından doğru düzgün bir bilgile
03.05.2026 tarihinde Diyarbakır’dan İstanbul’a yapmayı planladığım a Jet vf 3189 sefer sayılı, kalkış saati 19.50 olan u...çuşum yaklaşık 5 saat rötar yaptı. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcularla ilgilenecek bir yetkili bulunabildi. Muhatap alabileceğimiz, sürece da
27.04.2026 tarihinde Anadolu Jet’in 16.30 Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşunda, valizim X-ray cihazına girip birçok güvenlik... kontrolünden geçtikten sonra tertemiz ve sağlam şekilde bagaja teslim ettim. Valizimin içine özellikle freeshop’tan aldığım ürünleri ve diğer kırılabilir eşyalarımı özenle sardım,
07.05.2026 tarihinde Ordu–Giresun Havalimanı’ndan a Jet’in VF3281-Q seferi ile Ercan Havalimanı’na yaptığım uçuşta, Matm...azel marka büyük boy valizim bagajda ciddi şekilde hasar gördü. Yaklaşık 8.500 TL değerindeki valizimin gövdesi çatlamıştı. Valizi teslim aldığımda, çatlak kısmın altta kalacak şek
11.05.2026 tarihinde a Jet firmasının Erzurum – Sabiha Gökçen vf3207 seferli uçuşu için bilet aldım. Uçuş saati 22:10 ol...arak belirtilmiş olmasına rağmen saat 22:30 olmasına karşın hâlâ kalkış yapılmadı. Şu anda uçağın içinde bekliyoruz ve bu ciddi gecikmeye rağmen kabin ekibi ya da firma tarafından
A Jet firmasından 13.07.2026 Pazartesi günü saat 01.30 için uçak bileti satın aldım. Ancak uçuş saatim önce geçen hafta ...tarafıma bildirilen bir değişiklikle 04.55’e alındı, bugün ise ikinci kez değiştirilerek 07.00’ye çekildi. Aynı uçuş için kısa süre içerisinde iki kez saat değişikliği yapılması ne
29.04.2026 tarihinde a Jet mobil uygulaması üzerinden 19.06.2026 tarihli uçuş için 5.138,40 TL tutarında bilet satın alm...aya çalıştım. İşlem uygulamada “başarısız” olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan ücret tahsil edildi ancak bu ödemeye ait bilet hiç düzenlenmedi. Bunun üzerine a Jet müşteri
10 Mayıs 2026 tarihinde, 14 Mayıs tarihli uçuş için a Jet’ten 1770 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bileti aldı...ktan yalnızca yaklaşık 2 saat sonra, seyahat planlarımda ortaya çıkan zorunlu değişiklik nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldım. Yani hem uçuşa 4 gün varken, hem de satın alma
08.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Anadolu Jet üzerinden Kıbrıs’tan Ankara’ya, 2 Haziran Salı günü saat 10:45 tar...ihli uçuş için online bilet almaya çalıştım. Ödeme sayfasında SMS doğrulama kodunu girdikten sonra sistem hata vererek sayfa kapandı ve geri dönmedi. Buna rağmen kartımdan 2.190,12
10.05.2026 tarihinde a Jet hava yolu ile İzmir–İstanbul vf3071 seferi için aldığımız 20.15 uçuşu önce 20.50’ye ertelendi..., ardından uçak fiilen 21.35’te kalktı. Uçağa zamanında yetişebilmek için Alaçatı’dan 16.20’de Havaş’a binmek zorunda kaldık ve 18.00’de İzmir Havalimanı’nda olmamıza rağmen toplam
10 Mayıs tarihli Anadolu Jet 455J9F sefer sayılı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşunda engelli yolcu hizmetiyle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Oğlumun ayağı kırık olduğu için uçuştan 24 saat önce şirketle iletişime geçerek tekerlekli sandalye ve refakat desteği talebinde bulunduk ve uçuş günü bize
10.05.2026 tarihli E**** – İstanbul uçuşum için, prn no: 41699b numaralı rezervasyonumda koltuk seçimini önceden ekstra ...ücret ödeyerek yaptım. Buna rağmen check-in sırasında çocuğumun koltuğu tamamen farklı bir yere verildi, birlikte oturamadık. Önceden ücret ödeyerek koltuk seçmemin amacı zaten yan
09.05.2026 tarihinde saat 05:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkması gereken a Jet vf3282 seferli uçuşum için halen... bekletiliyorum ve yaklaşık 2 saatlik rötar yaşanıyor. Bu süre boyunca ne uçuşla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculara su, yiyecek gibi herhangi bir ikram sağlandı.
A Jet firmasından 13 Mayıs tarihli vf 3030 seferi için 4 kişilik uçak bileti satın aldık. Daha sonra uçuşumuz firma tara...fından iptal edildi ve bize tek seferlik değişiklik hakkı tanındı. Bu hakkı kullanarak değişiklik yaptık ancak verilen yeni uçuş tarihi ve saati bize uymadı. Bu nedenle müşteri hi