to read complaints and reviews, or file yours. 
A Jet Havayolları’ndan internet üzerinden 30.05.2026 tarihli, saat 09.30’da Mardin Havalimanı’ndan kalkıp İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na inecek olan uçuş için tek yön bilet aldım. PNR numaram 44ptpg ve bu bilet için 5.389,30 TL ödeme yaptım. Daha önce de bu firmanın yolcuları mağdur ettiğine şahit olduğum için özellikle uçağı kaçırmamak adına havaalanına 2 saat önceden gittim.
Ancak havaalanına gittiğimde firmanın ne bir görevlisini, ne bir çalışanını ne de danışmanını bulabildim. Herhangi bir muhatap bulamadığımız için ben ve benim gibi yaklaşık 15–20 yolcu ciddi şekilde mağdur olduk. Uçağın kalkış saati geldiğinde uçağın durduğunu öğrendik fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadan bizi uçağa almadılar.
Benim durumum daha da hassastı; kardeşim kanser hastası ve İstanbul’a gidip kan vermem gerekiyordu. Bu hayati durumu orada anlatabileceğim hiç kimseye ulaşamadım, hiçbir yetkiliye derdimi anlatamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda da aynı ilgisizlikle karşılaştım ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesi de dahil olmak üzere mağduriyetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bir daha hiçbir yolcunun benzer bir mağduriyet yaşamaması için havaalanındaki personel ve bilgilendirme süreçlerinin acilen düzenlenmesini, yetkililerin bu konuda gerekli adımları atmasını istiyorum.
21.04.2026 tarihinde saat 18.30’da a Jet ile Sabiha Gökçen – Ordu/Giresun uçuşum için havalimanına tam 3 saat önce gittim. Tüm bu beklemeye rağmen kapıya gittiğimde uçağı kaçırdığımız söylendi. İki kişiydik ve kapıda saatlerce beklememize rağmen tarafımıza ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendir...
06.01.2026 tarihli, PNR numarası 3djfh8 olan ajet İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin uçuşum saat 08.55 olarak görünmesine rağmen, 08.35’te uçağın kapısına geldiğimde kapıda hiçbir görevli yoktu ve kapıların çoktan kapandığını öğrendim. Orada bulunan diğer personele sorduğumda, görevlilerin 2–3 dakika ö...
29.09.2025 tarihinde saat 20.05’te gerçekleşmesi planlanan Bodrum-Sabiha Gökçen A Jet uçuşum için, uçuş saatinden yarım saat önce check-in noktasındaydık. Ancak kapının kapatıldığını ve uçağa alınamayacağımızı söylediler. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda defalarca 20 dakika kala bile uçağa biniş yapabil...
20.02.2026 Cuma günü Cemre Vakfı’nın düzenlediği programa katılmak için İstanbul’a geldim ve dönüşte 21.02.2026 Cumartesi günü saat 22:55’te A‑Jet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan uçuşum vardı. Uçuş için online check-in işlemlerimi önceden tamamlamıştım. Normalde uçak kapılarının kalkıştan...
23.03.2026 tarihinde Mardin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile yapacağım, PNR kodu 3URL0Q olan uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce saat 11.15’te havalimanında hazırdım ve orada bulunan yetkili bir hanımefendiye İstanbul için bagaj alıp almad...
Yorumlar