Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
ID:33694835

İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ali
AJet
22 Eylül 2025 04:48
1.187

21 Eylül 2024 tarihinde Ajet firmasının Gaziantep-Ankara 05:05 uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden standart paket ile bilet aldım. Bilet fiyatı 1550 TL idi, 300 TL’lik kupon kullandığım için toplamda 1250 TL ödedim. Standart pakette iptal ve değişim hakkı olduğu belirtiliyordu. Ancak bileti iptal ettiğimde banka kartıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı; bankamı aradığımda da iade tutarının 0,00 TL olarak yansıdığını öğrendim.

İptal işlemini gerçekleştireli bir gün oldu ve bu süre zarfında Obilet müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüşmemde prosedür gereği yardımcı olamayacaklarını söylediler. İkinci görüşmemde ise bir hata olduğu ve manuel olarak düzeltildiği belirtildi, fakat halen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İşlemle ilgili PNR kodum: 38CHDL.

Ödediğim 1250 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-biletin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
iptal-edilen-biletin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
iptal-edilen-biletin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde Haksız Kupon Dayatması Ve İade Sorunu

profile
Muhammed
AJet
29 Temmuz 2025 20:58
1.191

Obilet üzerinden, a Jet firmasına ait 3 Ağustos 2025 tarihli Ankara–İzmir (PNR: 31NLC0) uçuşu için 1.677 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahat planlarımda değişiklik olduğu için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak hem Obilet’in hem de a Jet’in müşteri hizmetleriyle yaptığım g...

bilet-iptalinde-haksiz-kupon-dayatmasi-ve-iade-sorunu-1.jpg
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Ajet Bilet İadem 15 Gündür Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
Ahmet
AJet
20 Ağustos 2025 23:15
1.260

06.08.2025 tarihinde, 10.08.2025 Van-Ankara uçuşum için Obilet üzerinden aldığım ve PNR numarası 341JQY olan Ajet Flex paket biletimi iptal ettim. Bilet ücretini banka kartı ile toplam 5750 TL olarak ödedim. İade edileceği belirtilen tutar ise 5118 TL’dir. İade işlemini Ajet uygulaması üzerinden ger...

2 Yorum
1
Berkehan sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde 0 TL İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Berkehan
AJet
10 Eylül 2025 14:57
751

13 Eylül 2025 tarihinde Ajet firmasının Rize-Ankara 21:35 uçuşu için Obilet üzerinden 1.154,99 TL tutarında bilet satın aldım. 6 Eylül 2025 tarihinde biletimi iptal etmek istedim ve işlemi yine Obilet üzerinden gerçekleştirdim. Ancak tarafıma gönderilen e-postada 0 TL iade edileceği belirtildi. Bu d...

bilet-iptalinde-0-tl-iade-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Uçuş İçin Farklı PNR Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
Bilal
AJet
09 Eylül 2025 11:54
1.375

12.09.2025 tarihli Ankara-Beyrut ve 21.09.2025 tarihli Beyrut-Ankara olmak üzere, toplam 8.790,03 TL tutarında gidiş-dönüş biletimi 19.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden, aynı anda ve aynı saatte arkadaşım ile birlikte satın aldım. Biletlerimiz tek seferde alınmasına rağmen bana iki ayrı PNR numaras...

Bilet İptalinde Eksik İade Şoku: 1256 TL'den Sadece 4,61 TL Geri Ödendi!

profile
Sinan
AJet
06 Ekim 2025 02:11
1.231

1 Ekim Çarşamba günü için Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait İzmir-Ankara uçuşu için aldığım biletimi, 26 Eylül’de iptal etmek zorunda kaldım. 1256 TL tutarındaki biletimin iptal işlemi sırasında uygulamada 1100 TL’nin iade edileceği belirtiliyordu. Ancak hesabıma yalnızca 4,61 TL iade e...

Öne Çıkan Konular

AJet bilet iptal etme AJet bilet iptali AJet firma AJet iletişim AJet iptal edildi AJet kupon AJet mağduriyet AJet müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz