Bilet İptalinde 0 TL İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

21 Eylül 2024 tarihinde Ajet firmasının Gaziantep-Ankara 05:05 uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden standart paket ile bilet aldım. Bilet fiyatı 1550 TL idi, 300 TL’lik kupon kullandığım için toplamda 1250 TL ödedim. Standart pakette iptal ve değişim hakkı olduğu belirtiliyordu. Ancak bileti iptal...

Obilet üzerinden, a Jet firmasına ait 3 Ağustos 2025 tarihli Ankara–İzmir (PNR: 31NLC0) uçuşu için 1.677 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahat planlarımda değişiklik olduğu için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak hem Obilet’in hem de a Jet’in müşteri hizmetleriyle yaptığım g...

22.08.2025 tarihinde saat 10:19’da Obilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul-Adana arası Ajet firmasından 1004,23 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 23.08.2025 günü saat 02:50’de, yani yaklaşık 16 saat sonra, biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim....

22 Ekim 2025 tarihinde saat 18:15’te, 23 Ekim saat 11:00 Ankara’dan Muğla’ya olan Ajet uçuşumun biletini Obilet üzerinden iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemi sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme ile karşılaşmadım. Bilet için toplamda 2.800 TL ödeme yapmıştım. İptal işlemi sonrasında ...

09 E**** 2025 tarihinde Ordu-Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e olan ajet uçuşum için Obilet.com üzerinden aldığım biletimi plan değişikliği nedeniyle iptal etmek istedim. Uçuştan yaklaşık 3 saat önce Obilet.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon numarası bulamadım ve...