to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde, 10.08.2025 Van-Ankara uçuşum için Obilet üzerinden aldığım ve PNR numarası 341JQY olan Ajet Flex paket biletimi iptal ettim. Bilet ücretini banka kartı ile toplam 5750 TL olarak ödedim. İade edileceği belirtilen tutar ise 5118 TL’dir. İade işlemini Ajet uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.
Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemi Ajet uygulaması üzerinden yaptığım için Ajet yetkilileriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Ajet müşteri temsilcisiyle 3-4 kez görüştüm, bana geri bildirim yapmam ve form doldurmam gerektiği belirtildi. Tüm adımları eksiksiz tamamladım ve bir gün sonra tarafıma “Para iade edilmiştir” şeklinde bir e-posta geldi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte mağdur oldum ve iade edilmesi gereken tutarın bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihli Ankara-Beyrut ve 21.09.2025 tarihli Beyrut-Ankara olmak üzere, toplam 8.790,03 TL tutarında gidiş-dönüş biletimi 19.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden, aynı anda ve aynı saatte arkadaşım ile birlikte satın aldım. Biletlerimiz tek seferde alınmasına rağmen bana iki ayrı PNR numaras...
21 Eylül 2024 tarihinde Ajet firmasının Gaziantep-Ankara 05:05 uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden standart paket ile bilet aldım. Bilet fiyatı 1550 TL idi, 300 TL’lik kupon kullandığım için toplamda 1250 TL ödedim. Standart pakette iptal ve değişim hakkı olduğu belirtiliyordu. Ancak bileti iptal...
17/07/2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden 3.358,82 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuşun tarihi ve güzergahı değiştiği için biletimi iptal etmek istedim. Ancak iade işlemini başlatmadığım halde, sistemde sadece 292,16 TL’lik bir iade tutarı görünüyor. Satın alma sırasında “kesint...
Yorumlar