AJet evcil hayvan rezervasyon

18 Nisan’da saat 15.30 civarında Google’a “Anadolu Jet müşteri hizmetleri” yazdığımda en üstte çıkan +90 850 255 08 49 numaralı telefonu aradım. Telefona cevap veren kişiler kendilerini Anadolu Jet müşteri hizmetleri gibi tanıtarak Ema Seyahat üzerinden işlem yaptılar ve ben bunu o anda fark etmedim...

30 Mart 2026 tarihli Ajet uçuşumda, kedimle birlikte seyahat etmek istedim; ancak uçağın dolu olduğu gerekçesiyle kedimi uçağa alamayacaklarını söylediler. Uçuş öncesinde bileti aldığım acente olan Obilet üzerinden ve AJet tarafında evcil hayvan için rezervasyon yaptırmak istediğimde de sistemde yer...

Ajet ile 21 Mart tarihli Ankara – Şırnak uçuşum için evcil hayvan rezervasyonu yaptırmak amacıyla müşteri hizmetleri üzerinden işlem gerçekleştirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin yönlendirdiği sistem üzerinden kart bilgilerimi girerek ödememi yaptım ve rezervasyonumun onaylandığı bilgisi tarafım...

Ajet firması, internet sitesinde evcil hayvan taşıma imkanı sunduğunu belirttiği için 21 Mart tarihli Ankara – Van uçuşumda muhabbet kuşumu (1 kilo altında) yanımda götürmek istedim. Bileti alır almaz hemen müşteri hizmetlerini arayarak evcil hayvan rezervasyonu yapmak istedim ancak yine “uygunluk y...

15 Aralık 2025 tarihinde, kedimin 18 Aralık'ta gerçekleşecek olan VF2143 sefer sayılı (Antalya - St. Petersburg, SAW üzerinden) uçuşu için kaydını yaptırmak ve ödeme yapmak üzere Antalya Havalimanı'ndaki Ajet ofisine şahsen gittim. Personel, müsaitliği teyit etti ve ben de tam tutarı ödedim (EMD 204...

24.11.2025 günü saat 16.57’de, 02.12.2025 tarihli ISG–Rize/Artvin 07.55 uçağı için 2 kişilik bilet ve evcil hayvan bileti almak amacıyla çağrı merkezini aradım. Temsilci, müsaitlik olduğunu söyleyip rezervasyonumu yaptı. Evcil hayvanımı uçak altında taşımak istediğimi özellikle belirttim. Görüşme ya...

26.09.2025 tarihinde saat 21:30’da Ankara Esenboğa uçuşu için bilet aldım ve evcil hayvanım için de rezervasyon yaptırdım. İki kişi seyahat edecektik ve yanımdaki yolcunun da evcil hayvanı vardı, onun için de rezervasyon yapmak istediğimizde uçakta uygunluk olmadığı söylendi. Evcil hayvanlarımızın m...

07.06.2024 tarihinde Ajet'ten 342CJA PNR numaralı Denizli-İstanbul uçuşu için bilet aldım ve evcil hayvanım (British Shorthair, 7 kg) ile seyahat etmek istedim. Bilet aldıktan sonra evcil hayvan rezervasyonu yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bu görüşmede, uçağın küçük olduğu ve evcil...

Bilet almadan önce, 10.16’da müşteri hizmetlerini arayarak evcil hayvanım için yer durumunu kontrol etmelerini rica ettim. Görüştüğüm yetkili, yer uygunluğu olduğunu belirterek evcil hayvan bilgilerimi aldı ve rezervasyonu 1 saatliğine, yani 11.20’ye kadar ayırdığını söyledi. Bu görüşmenin kayıtları...

Ajet'in 18 Nisan 2025 Ordu-Giresun İzmir uçuşu için bir akrabam adına çağrı merkezinden evcil hayvan rezervasyonu yaptırdım ve ödeme yaptım. Bana, bilet sahibi ile ödeme yapanın farklı olduğu için Ajet ofisinden kart ibrazı yapmam gerektiği söylendi. Bir süre sonra ödeme gerçekleşti ve onay mesajı g...

Anadolu Jet Ajet olduktan sonra kalite oldukça düştü ne yazık ki. Senelerdir kedimle uçuş yapıyorum. Biletimi başka bir acenteden aldığım için evcil hayvan rezervasyonunuzu da onlarla halledin dediler. Daha iki hafta önce böyle bir durum yokken üstelik. O acente ise işi o kadar zorlaştırmış ki kedin...

Konu: Ajet’in Evcil Hayvan Taşıma Politikası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Gaziantep’ten Ankara’ya yapacağım uçuşta, iki kedimin taşınmasına izin verilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kedilerim Scottish Fold cinsi olup herhangi bir solunum rahatsızlıkları bulunmamaktadır. Ancak, aj...

Evcil hayvanımı yanımda götürmek istiyorum. Rezervasyon olmadan göremiyoruz diyorlar. Tarihini değiştirmek istiyorum. Biletin tarih değiştirene kadar evcil hayvan uygunluğunu göremiyorum diyorlar. Bileti satıp sonra uygunluğu söylüyorlar. Evcil hayvanımı götürememe riskim varsa ne diye bileti alayım...

26 aralıkta ordudan Ankara'ya uçuşum var. Kedim için rezervasyon yaptırmak adına aradım talep oluşturuldu geri dönüş yapacağız dendi. Geri dönüş yapıldı ve uçuşta müsaitlik olmadığı söylendi. Yani o gün kaç kişi evcil hayvanını uçuşa götürüyor ki müsaitlik yok yardımcı olur musunuz.

Evcil hayvanımla 5 gün önce Türk Hava Yolları ile Van'dan İstanbul'a uçuş yapmış olmama rağmen, aynı evcil hayvanımla rezervasyon yapılmış ve ödemesi alınmış olmasına rağmen 30.10.2024 06.40 SAW-Van uçuşuna kabul edemeyeceklerini söylediler. Kedimin pasaportunda seyahate uygundur mührü olmasına rağ...

Ajet Havayolları ile üç farklı deneyim yaşadım: İlki, biletimi iptal ettirmek zorunda kaldığımda, 15 Eylül 2025 tarihinde havayolu çağrı merkezini aradım ve müşteri temsilcisi bana biletin iptal edilemeyeceğini söyleyip 3500 TL fiyat talep etti. İyi ki çağrı merkezinin personelinin dürüstlüğüne inan...

17.08.2024 tarihinde a Jet uygulaması üzerinden İzmir'den Ankara aktarmalı Ağrı bileti aldım. Biletleme işlemi onay maili gelince Müşteri hizmetlerini arayıp evcil hayvan rezervasyonu yaptırmak istediğimde ilgili uçuşa ait kontenjan olmadığını söylediler. Ardından 1-2 gün sonrası ya da öncesi tariht...

29 Temmuz 2024 tarihinde 01.08.2024 tarihli İstanbul-Kayseri uçuşu için 2 kişilik bilet aldım. Ertesi gün evcil hayvanıma rezervasyon yapmak için çağrı merkezini aradığımda kotanın dolu olduğunu ve rezervasyon yapamayacağımı söylediler. Bu şekilde uçuşumu gerçekleştiremeyeceğimi ve değiştirmek isted...

Trabzon'dan Ankara'ya evcil hayvanımla uçuş yapmak için bilet aldım. Sonrasında evcil hayvan rezervasyon doluluğundan dolayı uçuş biletimi aynı gün farklı saate oluşturduk. Daha geç bir saate gidiş dönüş biletime evcil hayvan eklemesi yapıldı. Ücret çekiminde sistemsel bir sıkıntı olduğu söylendi. Y...

18.06.2024 saat 11.10 Ankara-Ercan uçağına 1 ay önceden müşteri hizmetleri üzerinden bilet kestim. Yanımda evcil hayvanım olduğu için ve önceden rezervasyon yapılması gerektiğini bildiğim için özellikle müşteri hizmetleri numarasından müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüştüm. İşlemler sonucunda 2 y...

03.06.2024 tarihinde Ajet müşteri hizmetlerini arayarak bilet alacağım uçuşta evcil hayvan müsaitliğini sorguladım. Uçuş detayları dahi talep edilmeden "uygundur" yanıtı verildi. 04.06.2024 tarihinde Enuygun üzerinden biletimi aldım ve Ajet'i arayarak hayvanım için rezervasyon yaptırmak istedim. Gid...

Ajet evcil hayvan seyahati tam bir fiyasko oldu! Ercan-Bodrum uçağının Ankara aktarmalı biletimizde Ankara-Bodrum arası için uygunluk olmadığından dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Bilet almadan önce evcil hayvan ile seyahat kısmını dikkatlice okudum ve bilet aldıktan sonra rezervasyon yapılmas...

16 Haziran günü için ajet'den bilet aldık evcil hayvanımız (kedi) için rezervasyon oluşturmak için aradığımızda uçakta farklı hayvan olabileceğinden rezervasyon oluşturulamıyor. Büyük uçak içerisinde iki hayvanın birbirini görme ihtimali bile yok kafes içerisinde bulunuyorlar. Uçak içine evcil hayv...