AJet esnek iade hakkı

02.05.2026 tarihli, 12.30–13.50 saatleri arasındaki Şanlıurfa–Ankara uçuşu için Biletbayisi üzerinden ajet uçuşu bileti aldım. Bileti satın alırken özellikle esnek ve iade seçeneklerini işaretleyip bunun için ekstra ücret ödedim. Buna güvenerek, biletimi iptal etmek istediğimde yaşadıklarım karşısın...

O biletten şikayetçiyim. Dün bilet satın almıştım biletin tarihini değiştirmek istedim. Esnek bilet satın almıştım. Biletin fiyatı artmadığı halde bana bileti daha pahalı satmaya çalışıyorlar. İade etmek istediğimi söylediğim takdirde de ücretin bir kısmını iade etmiyorlar. Biz neden sizi tercih ede...

16 Ekim tarihli Ajet uçak biletimi Obilet üzerinden satın aldım (PNR: 361ftm, toplam ödeme: 4.174 TL). Seyahat planım değiştiği için biletimi 13 Ekim tarihine almak istedim. Ancak değişiklik işlemi sırasında benden 570 TL komisyon ücreti talep edildi. Bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve öd...

30.08.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan sabah 07.40’ta kalkacak Jet A Jet uçağı ile Erzurum’a seyahat etmek üzere bilet aldım (Rezervasyon numarası: 356CJM). Uçuştan tam 1 saat önce havalimanında sırada olmama rağmen, sıradayken sistem problemi yaşandığı belirtildi ve bu nedenle işlemle...

7 Eylül Pazar günü için Ajet’in Ankara-Bodrum uçuşuna yanlışlıkla bilet aldım. Rezervasyon numaram: 33H5L1. Bileti kredi kartı ile 1.411,20 TL ödeyerek satın aldım. Yanlış rezervasyon yaptığımı fark ettikten hemen sonra Ajet’in mobil uygulaması üzerinden biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak is...

AJet’ten 11-15 Temmuz 2025 İstanbul - Londra uçuşu için “Premium” paket satın aldım. Satın alma ekranında açıkça “Uçuşa kadar esnek iade hakkı” ibaresi yer alıyor. Ancak iptal işlemi yapmak istediğimde toplam 8.767,44₺ ödediğim bilet için yalnızca 6.780,04₺ iade yapılacağı bildirildi. Buradaki pro...

2UDB7B PNR numaralı JED–SAW uçuşum için Premium Paket ile bilet satın aldım. Bu paketin içeriğinde 'uçuşa kadar esnek ve kesintisiz iade' hakkı açıkça belirtilmesine rağmen, uçuşa 6 gün kala yaptığım iptalde tarafıma 11.858,87 TL yerine sadece 10.082,12 TL iade edildi. Yani 1.776,75 TL haksız kesin...

Ajet esnek iade hakkı olan biletimi iptal ettiğimde ücret kesti. Premium paket olarak aldığım İstanbul Londra gidiş dönüş uçuşu için 9.843 TL ödeme yaptım ancak ajet 7.917 TL'sini iade etti. Vize başvurusu yaptığım için almıştım iptal ihtimali vardı ve kesintisiz olarak bana iade edilmesi gerekiyord...

2023 yılında Ajet Havayolları'ndan İstanbul SAW - Trabzon arası Premium paket uçuş bileti aldım ama açığa almak zorunda kaldım. Şimdi uçak biletimi aktif hale getirip kullanmak istediğimde Premium paket değeri 3700 TL olan bilete 3400 TL fark çıkartılıyor. Bu kadar fark nereden, neden çıkıyor, anlam...

Merhaba Bugün Obilet üzerinden 25/12 tarihine İstanbul- Adana için tek yön uçak bileti aldım. Zorunlu nedenlerden dolayı bileti iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri iptal ettirirsem 2092.22Tl den kesinti olacağını 2010.24Tl hesabıma para iade edeceği bilgisini verdi. Bugüne kadar erken i...

Belgrad-Ankara arası Ajet direk uçuş satın aldım. Ben, eşim ve 2 çocuğum için. Bilet iptali ihtimaline karşılık, Premium sınıfta bilet aldım. Premium sınıf için esnek iade hakkı vardı. Ekonomik uçuşa göre çok daha pahalı olmasına rağmen Premium sınıfta bilet almıştım. Bilet iadesi koşullarına baktığ...

Ajet firmasından 25.09.2024 için Premium paket aldım Münih uçuşum için çünkü ücretsiz bilet değişikliği ve esnek iade hakkı yazıyordu. Vizem için bu paketi tercih ettim. Daha sonrasında uçuşumun iptal olduğunu, ücretsiz değiştirmem için bir uçuş teklif ettiler. Ben de değiştirdim çünkü ücretsiz deni...

Merhabalar, AJET'ten 25.05.2024 tarihinde 18TQ0T rezervasyon koduyla 24.06.2024 tarihi için Amsterdam - İstanbul (SAW) "Premium uçak bileti" aldım. Web sayfanızda Premium Uçak bileti için Ücretsiz değişiklik (Uçuşa kadar), Esnek İade Hakkı (Uçuşa Kadar) yazıyordu. Ben de zaten ücretsiz uçak bileti ...

A jet firmasından 4 adet bileti uçuş fiyatına ek ücret ödeyerek "esnek iade" hakkı satın aldım. Biletimi iptal ettiğimde 4 biletimin ücret iadesini 2 bilet kadar bile alamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumda paket ücretlerinin iade edilmediğini tarafıma iletti. Ayrıca iade koşulları...

30 Mart 2024 tarihinde Ajet uygulamasından 25 Mayıs 2024 tarihi için Bodrum'a Premium paket uçak bileti aldım. Bugün uygulamaya biletimin saatini kontrol etmek için girdiğimde "Girdiğiniz PNR no ile uçuş bulunamamaktadır." yazısı ile karşılaştım ve Ajet Çağrı Merkezini aradım. Çağrı merkezindeki yet...

Ajet firmasından iki ay öncesinden bir bilet satın aldım. İade etme imkanım olduğu için Premium bilet tercih ettim. Premium biletin iade koşullarında 'esnek iade hakkı' gibi belirsiz bir ifade bulunduğu için müşteri hizmetlerini arayarak, iade durumunda herhangi bir kesinti yapılıp yapılmayacağını s...

Ajet uygulamasından 5/5/2024 tarihinde uygulama üzerinden bilet aldım. Ücretsiz iade ve değişiklik hakkı için Premium paketi tercih ettim. Şu anda uçuş tarihimin netleşmemesi nedeniyle biletimi iade etmek istiyorum ancak iptal işleminin son aşamasında iade edilecek ücretten kesinti yapılıyor. İletiş...

09.05.2024 tarihinde Ajet uygulamasından aldığım Premium sınıf hizmetler aşağıdaki gibidir: • Ücretsiz Değişiklik (Uçuşa 1 saat kalana kadar) • Esnek İade Hakkı (Uçuşa 12 saat kalana kadar) Bu ayrıcalıklara sahip olmama rağmen müşteri temsilcisi Medya Hanım, benden bilet tarih değişikliği için 200...

14.04.2024 tarihinde İngiltere-İstanbul uçuşunu gerçekleştiren TK7799 uçuş numaralı ajet ile yolculuğum sırasında, bana ait olan MCS marka bir adet büyük boy valiz, uçağın kargo bölümünde zarar görerek parçalanmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Tarafınızdan uğratıldığım zarar bu kadarla kalmamıştır...