to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihli saat 17.25’teki Ajet Jed‑Esb uçuşum için özellikle EcoJet paket satın almama rağmen Cidde havalimanında kabin bagajlarım kabul edilmedi. EcoJet paketin 8 kg kabin bagajı hakkı içerdiğini bildiğim halde, hiçbir açıklama yapılmadan ve yardımcı olunmadan kabin bagajlarımız reddedildi.
Cidde havalimanında tercüman olmaması, Türkçe veya düzgün İngilizce iletişim kurabilecek birinin bulunmaması nedeniyle derdimi anlatmakta büyük zorluk yaşadım. Görevlilerden ne doğru düzgün bir bilgilendirme ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gördüm; ilgi ve alaka tamamen yoktu. EcoJet paket almamıza rağmen üst üste sorun yaşadık ve bu süreçte tam anlamıyla mağdur edildik.
EcoJet paket kapsamında sunulan kabin bagajı hakkımızın neden kullandırılmadığı konusunda yazılı ve net bir açıklama istiyor, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için gerekenin yapılmasını ve uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
31.01.2026 tarihinde saat 05.15’teki Cidde – Sabiha Gökçen Anadolu Jet uçuşunda bagajlarımız uçağa hiç yüklenmedi ve İstanbul’a indiğimizde hiçbir yolcunun bagajı gelmemişti. Havalimanında görevliler bize bagajlarımızın daha sonra kargo ile adresimize teslim edileceğini söyleyerek adres ve telefon b...
26.02.2026 tarihli Ankara Esenboğa – Cidde VF609 seferli Ajet uçuşum iptal edildi. İptal sonrasında bana bir sonraki güne uçuş ya da ücret iadesi seçeneği sunuldu; seyahat planım bozulmaması için bir önceki güne aktarmalı bir uçuşu kabul etmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem uçuş planım değişti hem ...
8.02.2026 tarihli Çukurova – Ercan uçuşumda a Jet ile ciddi bir bagaj sorunu yaşadım. Uçuş sonrası valizlerimizi beklerken yaklaşık 20 dakika boyunca bant başında bekledik. Bu kadar beklemenin ardından görevli yanımıza gelip a Jet yolcularına hitaben bagajlarımızın Çukurova Havalimanı’nda kaldığını,...
10 Şubat 2026 tarihli, saat 10:10'da Gaziantep–Ankara–Köln aktarmalı Ajet uçuşumda fazla bagaj konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Online işlemler üzerinden 8 kg kabin ekstra bagaj satın almış olmama rağmen, kontuarda alt bagajımın 7 kg fazla olduğu söylendi. Görevliler, satın aldığım 8 kg kabi...
Ajet ile 12 Şubat 2026 tarihinde saat 08:35’teki Ankara–Frankfurt uçuşu için PNR numarası 3MG2L9 olan biletlerimizi satın aldım. Eşim için basic paket + 8 kg kabin bagajı, kendim için ise basic paket olacak şekilde işlem yaptım. Sonrasında gerekirse paketi yükseltirim ya da bagaj eklerim diye düşünd...
Yorumlar