to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart tarihli Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Ajet üzerinden 3rszhk PNR numaralı biletimi 993 TL ödeyerek satın aldım. Bugün bu bileti iptal etmeye veya açığa almaya çalıştığımda sistem bilet ücretinin 920 TL’sini kesinti olarak gösterdi ve neredeyse tamamına yakın bir kesinti uyguladı.
Önce bileti açığa almaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi, ardından iade talep ettiğimde, iade vaat edilmesine rağmen 920 TL’lik kesinti yapıldığını gördüm. Kupona çevirme seçeneğini denediğimde de yine aynı oranda kesintiyle karşılaştım. Bu süreçte Obilet müşteri hizmetleriyle de yazıştım ancak kesintiyle ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Bilet ücretinin neredeyse tamamına yakın bir kısmının kesinti olarak alınmasını kabul etmiyorum. Ya biletimin kesintisiz şekilde açığa alınmasını ya da makul bir kesintiyle, mümkün olan en yüksek tutarda iade yapılmasını talep ediyorum. Uygulanan kesintinin gerekçesinin açık ve şeffaf bir şekilde tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ajet üzerinden 09.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için 3lhaun PNR numaralı bileti 1.050 TL ödeyerek satın aldım. Bileti alırken iptal edilemez ya da iade edilemez olduğuna dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme görmedim. Dün biletimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ta...
Obilet üzerinden ajet firmasına ait, 1.769 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini Obilet uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak iptal sonrasında hesabıma sadece 1 TL iade edildiğini gördüm. Bu durum üzerine Obilet müşteri hizmet...
10 Ocak Cumartesi günü Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 3M062Q rezervasyon numaralı uçak biletini satın aldım, daha sonra bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. 4.163 TL ödemiş olduğum bilet için iptal sonrasında hesabıma sadece 2 TL tutarında kupon tanımlandı. Bu kadar yüksek tutarlı bir bilet i...
Obilet üzerinden Ajet hava yollarına ait 31 Aralık 2025 tarihli, saat 18:50 Van – Sabiha Gökçen uçuşu için 3LJ6ND PNR kodlu uçak bileti aldım. Uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi ancak bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu bilete toplam 6.588 TL ödedim, bunun 4.750 TL’si açık bilet ku...
Obilet üzerinden 06.01.2026 tarihinde, Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet firmasıyla 23:00 uçuşuna bilet aldım. Öğrenci olduğum ve bütçemi çok dikkatli kullanmak zorunda olduğum halde, yaşadığım durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Biletimi aldıktan kısa süre sonra, aynı gün içi...
Yorumlar