to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları'nın Trabzon-Ankara 21.15 uçuşunda siyah Maclaren Atom model bebek arabamız kayboldu. Uçaktan indiğimizde görevli, bebek arabamızın bagajlarla birlikte bantta gönderileceğini ve hiçbir sorun olmayacağını belirtti. Ancak valizlerimiz banttan gelirken bebek arabamız gelmedi. Özellikle kaybolma ihtimalini sorduğumuzda da garanti verilmişti.
Kayıp eşya birimine başvurduğumuzda, küçük çocuğumuzla birlikte gece 1’e kadar, yaklaşık 1,5 saat boyunca ayakta bekletildik ve hiçbir yardım ya da destek sağlanmadı. Sonunda bebek arabamızın bulunamadığı söylendi ve kayıp başvuru formu doldurmamız istendi. Dosya takip numaramız: ESBVF35315.
Bebek arabamızın şu anda piyasada satışı yok; benzer özellikteki muadilleri 15.000 TL civarındadır. Olayın ardından Ajet’ten herhangi bir geri dönüş veya çözüm teklifi almadık.
Öncelikli talebim, bebek arabamızın acilen bulunup tarafıma teslim edilmesi; eğer bulunamıyorsa da maddi ve manevi zararımızın karşılanmasını istiyorum.
Ajet Havayolu şirketi Kayıp bebek arabası mağduriyeti 30.05.2025 tarihinde numaralı sefer ile Düsseldorf'tan Ankara Esenboğa Havalimanı'na uçuş gerçekleştirdim. Uçak girişinde görevli memurlar benden bebek arabasını alıp bagaja koyacaklarını söylediler ve bagaj etiketi yapıştırmadan götürdüler. Uçuş...
18.07.2025 tarihinde Ajet ile İzmir-İstanbul Sabiha Gökçen-Budapeşte (Kalkış 10:00, varış 14:15) seyahatini gerçekleştirdim. İzmir'de kontuarda bebek arabasını Budapeşte'den alacak şekilde teslim ettim. Uçak indiğinde, bebek arabasının İstanbul Sabiha Gökçen'de unutulduğu ve en erken 2 gün sonra gel...
2 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’in vf3172 sefer sayılı 20:35 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşunu kullandık. Uçağa binerken görevli, bebek arabamızın (Cybex marka) uçak kapısında teslim edileceğini ve beklememizi söyledi. Ancak yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra, bizim ısrarlı sorularımız üzerine...
15.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Ercan Havalimanı’na ajet ile yaptığımız uçuşta (bilet no: 20424361***) bebek arabamız bagaj işlemleri sırasında kırıldı. Teslim sırasında hasarı hemen fark ettik ve havalimanında tutanak tutuldu. Kırık bebek arabasıyla tatil boyunca büyük zorluk yaşadık, hatta ...
18 Ekim 2025 tarihinde a Jet firmasının vf4053 sefer sayılı Bodrum-Ankara uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2,5 yaşındaki çocuğumla birlikte seyahat ettim ve kabin boy, Cybex Eezy s Twist marka bebek arabamı uçağa binerken kapıda teslim ettim. Ancak inişte, diğer havayolu firmalarında olduğu gi...
Yorumlar