to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Ajet firması ile 15 Haziran 21:30'daki uçuşuma sabah 03:00'te yaptığımız gibi bir de üstüne valizimizi mahvettiler. Oradaki ilgililere gittiğimde tutanak tuttuklarını, mail adresime gelen bilgileri doldurmamı istediler. Benim bildiğim bu gibi durumlar havalimanında telafi edilir. Geldiğim tatilim de onlarla uğraşmakla geçti. Müşteri hizmetleri yok, mail yok, görsel ha bir de fatura diyorlar. Ezmiş olduğunuz tamiri olmayan valizin faturasını nereden bulabilirim? Bir de ukalaca tavırlar... Bu kadar sorumsuz, vurdumduymaz bir firma olamaz. Bir daha mı? Bedava verseler bunlardan hizmet almam. Siz de gördüğünüz gibi geri kaçın.
Ajet'le uçuş yaptım, valizim paramparça geldi. Yeni valiz talebinde bulunmama rağmen talebim gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşünce de telefonu yüzüme kapatıp yardımcı olmadılar. Kesinlikle şikayetçiyim. Defalarca kez bu şekilde mağdur edildim ve her seferinde maalesef yardımcı olunmad...
Ajet'le yaptığım seyahat esnasında valizim özensiz bir şekilde kaldırılıp atıldığından dolayı tutamakları yırtılmış ve kullanılamaz durumdadır. Bu durumu ilettiğimde bağaj tamir faturası veya tamir edilemeyeceğine dair yetkili firmadan yazı talep edildi. Yolcular bir yere, bir rezervasyonlarına yeti...
06 Mayıs da Malatya-Ankara, Ankara-Antalya güzergahında aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Valizim hasar gördü; darbe almış, yırtılmış sıyrılmış. Antalya Havalimanı'nda tutanak tutuldu ve geri dönüş yapılacağı söylendi. Bilgilerim alındı fakat geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda v...
Diğer havayollarında valizler hasar gördüğünde, kaliteli olmasa da daha havaalanından çıkmadan valiz temin ediliyor ve mağduriyet ortadan kaldırılıyor. Ancak Ajet firması kadar kötü bir firma görmedim. Valizimin tutma yerleri kalmamış, havaalanında tutanak tutuldu, müşteri hizmetlerine istedikleri t...
Ajet firmasına sağlam bagaj verip hasarlı bagaj teslim ediyorlar. Konunun arkasında durmuyorlar. Rapor tutturmak isteyince, 'bundan bir şey çıkmaz, kullanıcı hatası olur' diyerek dalga geçiyorlar. Kırık vermediğim valizimi kırık teslim almam benim sorumluluğumda değil. Rapor tutmayın diyorlar, ısrar...
Yorumlar