to read complaints and reviews, or file yours.
Sayın ajet,
09.08.2024 tarihinde ajet firmasına ait 1247F6 ve 12453H PNR numaralı, Dalaman Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 19:35’te kalkması planlanan uçuşum ciddi bir şekilde ertelenmiştir. Uçuşum öncelikle 20:05’e, ardından 21:05’e ertelenmiş, nihayetinde ise 01:15’te gerçekleşmiştir. Bu gecikme, toplamda yaklaşık 5 saat 30 dakikalık bir süreye tekabül etmektedir.
Gecikmenin etkileri şu şekilde olmuştur:
Sabiha Gökçen Havalimanı’na varışım gece 02:40’ta gerçekleşmiştir. Sakarya’ya olan otobüs biletim yanmış ve başka bir bilet bulamamış olmam nedeniyle Sabiha Gökçen Havalimanı’nda 5 saat daha beklemek zorunda kalmışımdır. Bu süreçte hem zamanım hem de uykumdan feragat etmek durumunda kaldım. Yukarıda belirttiğim nedenlerden ötürü, EC 261/2004 düzenlemesi ve ilgili Türkiye iç hat düzenlemeleri kapsamında tazminat talep etme hakkımın olduğunu düşünmekteyim. Uçuş gecikmesinin herhangi bir olağanüstü durumdan kaynaklanmadığı kanaatindeyim ve bu gecikmenin sebebini öğrenmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesi adına, ilgili tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyu dikkate alıp en kısa sürede tarafıma dönüş yapmanızı rica ederim.
23 Temmuz 00.30 Sabiha- Dalaman seferine 2 adet bilet için ödeme yapmama rağmen bilet kesilmedi. Vf-133401 numarasıyla geri bildirim oluşturdum ancak müşteri temsilcileriniz de hiçbir şekilde ilgilenmemekle birlikte sorunumu çözmüyorlar, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
VF3128 numaralı 21.00 uçuşum Sabiha Havalimanı'nda uçuşa yarım saat kala, 20.28'de tam 3 saat 10 dakika rötar yedi. Önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve de 00.10'da bindiğimiz uçakta yaklaşık 1 saat kalkış bekledik; havalandırmanın bozuk olması da cabası. Hayatımda yaşadığım en kötü uçuş deneyi...
VF4075 numaralı Dalaman - Esenboğa uçağı 21:55'te kalkması gerekirken önce 22:30'a, ardından 23:30'a ertelendi. Karşımızda muhatap yok, uçağın neden geciktiğini veya ne kadar gecikeceğini söyleyecek kimse yok. Çok başarısız bir firma, geliş uçağımız da 40 dakika gecikmişti. Mağduriyetimizin giderilm...
Yorumlar