to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Ödeme Sorunu Nedeniyle Bilet Kesilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
06.11.2025 saat 00.55’ten itibaren Ajet üzerinden İstanbul-Rize ve Rize-İstanbul uçuşları için bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ziraat Bankası hesabımdan toplam 3.213,22 TL tutarında ödeme çekildi; ancak Ajet’e ödeme iletilmemiş görünüyor. Bankadan ödeme onay kodu ve dekontu iletmeme rağmen, Ajet müşteri hizmetleri ödemeyi alamadıklarını ve bilet kesemediklerini, yeniden bilet almam ya da beklemem gerektiğini iletti. Banka ise işlemin Ajet tarafından tamamlanması gerektiğini söylüyor.
Bu süreçte PNR numaram: 3dpunj. Hiçbir şekilde çözüm veya alternatif sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor. Ödememin kontrol edilip biletimin kesilmesini talep ediyorum.
