to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet Flex Paket İptalinde Skandal İade: 2100 TL Ödedim, Sadece 360 TL İade Ediliyor!
14 Mart 2026 saat 13:00 Hatay - Ankara seferine ajet üzerinden Flex paket bilet aldım, toplam 2100 TL ödedim. Flex paketi özellikle iptal durumunda daha fazla para iade alabilmek için bilinçli olarak seçtim.
Özel bir sebepten dolayı bugün (12 Mart 2026) saat 22:30 civarında bileti iptal ettim. Uçuşa hâlâ 38 saat 30 dakika (1 gün 14 saat 30 dakika) kalmışken bu işlemi yaptım.
Ajet bana iade olarak sadece 360 TL gösteriyor! 2100 TL'nin neredeyse tamamını kesmişler, elimde kalan 360 TL. Bu ne biçim esneklik? Flex paketin amacı yolcuya iptalde makul iade sağlamakken, uçuşa 1.5 günden fazla süre varken bu kadar yüksek kesinti yapmak kabul edilemez bir durum.
Flex için ekstra para ödedim, “esnek” diye aldım ama ortada beklediğim esneklik yok. Şikayetvar’da benzer mağduriyet yaşayan çok yolcu var; ajet’in politikası yolcuyu mağdur ediyor.
Bu iade tutarını derhal gözden geçirip hakkaniyetli bir şekilde tam iade etmenizi talep ediyorum. Bu haksızlık düzeltilmeli!
Artık bir daha asla ajet seçmeyeceğim, bu durumu herkese anlatacağım.
Gereğinin yapılmasını acilen bekliyorum.
Saygılarımla,
3 Ekim 2025 saat 09:50’deki Milano uçuşum için Ajet’in mobil uygulaması üzerinden eşimle birlikte Flex bilet satın aldım ve toplamda 10.461,56 TL ödedim. Seyahatimizi gerçekleştiremeyeceğimiz için bugün biletimizi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Bunun için hem müşteri hizmetlerini aradım ...
Ajet üzerinden 27 Aralık Van–Ankara gidiş, 4 Ocak Ankara–Van dönüş olacak şekilde toplam 5.403,80 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı bileti bugün kontrol ettiğimde satış fiyatının 4.004 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu nedenle bileti iptal edip, daha uygun fiyattan yeniden almak istedim. Ajet mobil uyg...
Ajet'ten aldığım ve 8 gün sonraya yapacağım uçuşun biletini iptal ettim. (20 Nis 09:35, Kahramanmaraş → Ankara - vf 4217, PNR: 2Y2JQD), 900 TL ücretin sadece 36 TL'sini (Otuz Altı TL) iade ettiler. Bu nasıl bir sistem böyle? Her türlü mal ve hizmeti iptal ettiğimizde çatır çatır bütün ücreti alabili...
13 Kasım gidiş, 18 Kasım dönüş olacak şekilde Hatay-Ankara arası iki adet gidiş-dönüş biletini Ajet’in mobil uygulaması üzerinden, 17 Ekim 2025 tarihinde banka kartımla satın aldım. Biletlerden birinin PNR numarası 3BSJ7L (m** b** adına), diğerinin ise 3bulya (h** h**adına) ve toplamda 6.450 TL ödem...
Ajet uçak biletlerimi iptal ederken benden neredeyse tüm bilet paramı kendisine alıyor. Benim gidiş dönüş uçak biletlerimin toplam fiyatı 5200 TL civarı bir rakam bana biletlerimi iade edersem sadece 500 TL civarında komik bir rakam vereceklerini söylediler. O bilet.com aracılığı ile almıştım. Sorum...
Yorumlar