to read complaints and reviews, or file yours. 
Az önce İstanbul Düsseldorf 3 Mayıs gidiş 4 Mayıs dönüş olacak şekilde ajet mobil uygulamasından bilet aldım ve kredi kartımdan bilet ücreti çekildi. Ama tarafıma ne e-mail ne de SMS bildiri yapılmadı. Şu an elimde bilet numarası ya da PNR kodu yok ve check-in yapmak için bu bilgiler gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 40-45 dakika bekleme süreniz var diyor. Bilet satın alırken e-mail ve SMS bildirimi için için onay verdim ve gelmedi. Tarafıma geri yapılmaz ise hukuki işlemleri başlatacağım.
Merhaba, Ajet mobil uygulamasından yarın olan uçuşum için check-in yapmaya çalıştığımda yeşil pasaporta sahip olduğum için “Vize Belge Numarası” istenmesi ve akabinde kendileri yeşil pasaportlu oldukları için olağan olarak vizelerinin olmaması sebebiyle bu alanları dolduramadığım için check-in yapamadım. THY güvencesiyle Ajet üzerinden bilet aldık ama bir daha tercih etmem gerektiğini anladım. Daha olgunlaşmamış bir sistemin devreye alınması hiç doğru bir davranış değil. Bulundurularak gereğinin yapılmasını arz ederim. İyi çalışmalar
Ajet mobil sitesinden bilet alımı gerçekleştirdim. Ancak bana SMS ve e-posta yoluyla PNR numaram gönderilmedi. Kredi kartımdan ödeme alınmış olmasına rağmen biletimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu yüzden bileti alıp almadığımdan emin olamıyorum. Bilgi edinebilmek için çağrı merke...
16 Mayıs'ta Ajet'in kendi internet sitesinden bilet almak istedim. Kart ayrıntılarımı girdim ve işlemi bitirmek üzereyken sayfaya geri döndü. Ücret tarafımdan çekildi. 3-4 defa müşteri hizmetlerini aradım, geri bildirim formu oluşturun dediler. Screenshot alıp müşteri hizmetlerinin dediklerini yaptı...
27 Eylül 2025 tarihli Erzurum-Ankara ve 29 Eylül 2025 tarihli Ankara-Erzurum uçuşları için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almak üzere ödeme yaptım. Ücret banka hesabımdan çekildi, ancak bilet veya PNR bilgisi bana ulaşmadı. Durumu Ajet müşteri hizmetlerine ilettiğimde, önce ücretin provizyon...
Dün ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara-Trabzon uçuşu için bilet almak istedim. Kartımdan 1555 TL çekildi, ancak biletim oluşturulmadı ve PNR numarası da verilmedi. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 5484’tür. Konuyla ilgili olarak ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin sadec...
Yorumlar