AJet (Anadolu Jet) Yanlışlıkla Alınan Uçuş Bileti Ve İade Sorunu

Ajet VF3029 numaralı uçuş için 17.07 de bilet aldık. İlgili uçuşu yanlışla ters yön aldığımızı 10 dakika sonra fark edip geri aradığımda, uçuşa 12 saatten az kala işlem yapılamadığı, bu durumda 10 bin tl ödediğiniz uçak biletleri için tarafınıza sadece 320 TL (üçyüz yirmi Türk lirası) iade edileceği söylendi! Bu komiklik karsısında nutkumuz tutuldu. Durumun yanlışlıkla yapıldığı çok belli, inisiyatif alınıp durumun düzeltilebileceğini ilettiğimde de geri bildirim kaydı açılması için yönlendirdiler. Kaydın olumlu sonuçlanıp tarafımıza para iadesinin tam şekliyle yapılmasını rica ediyorum. Kurumsal firmalara güvenip güvenimizi boşa çıkarıyorlar. Destek ve çözüm için yardımlarınızı rica ederim.
Geri bildirim no:42697