to read complaints and reviews, or file yours. 
AJet’in kendi internet sitesi üzerinden 16.03.2026 tarihinde saat 04:10'da İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gökçen uçuşu için, “24 saat kala kadar iptal edilebilir” özellikli bir bilet satın aldım. Bu bilet için kredi kartımla toplam 1.200 TL ödeme yaptım.
Ancak bileti iptal etmek istediğimde, sistemde yalnızca 160 TL’lik hizmet bedelinin iade edilebilir olduğu, bilet ücretinin iade edilmeyeceği görülüyor. 24 saat kala kadar iptal edilebilir bilet satın almama rağmen, neredeyse tamamının iade dışı görünmesi, satın aldığım ürünün vaadiyle örtüşmüyor.
Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle hem biletin iptalinde taahhüt edilen esnekliğin sağlanmasını, hem de 24 saat kala kadar iptal edilebilir bilet kapsamında, kesintisiz veya makul bir kesintiyle ücret iademin kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.
2 Mart 2026 tarihinde Ordu’dan İzmir’e 9 Mart saat 03:45 uçuşu için AJet üzerinden dönüş bileti aldım. Yaklaşık 15–20 dakika sonra işimin iptal olduğunu öğrendim ve hemen AJet müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal etmek istedim. Telefon görüşmesinde, işlemin kapanmasına çok az süre kaldığı, bil...
10.11.2025 tarihinde saat 09:27’de kredi kartı ile 5260,29 TL tutarında bir Ajet bileti satın aldım. Aynı gün saat 15:00’te, yani bilet alımından yaklaşık 6 saat sonra, sağlık sorunlarım nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Ancak, Ajet’in internet sitesinde biletler üzerinde “24 saat ücretsiz ipt...
Ajet’in web sitesi üzerinden 04.03.2026 tarihli Hatay–İstanbul uçuşu için, yanlış seçim yapmama rağmen %20 indirim kampanyasından yararlanarak 969 TL’ye bilet satın aldım. Daha sonra hatamı fark edip bileti değiştirmek için bugün çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm yetkili, değişiklik yapabilmem için...
Obilet üzerinden 25.11.2025 tarihinde, 30.12.2025 tarihli AJet uçuşu için yaklaşık 6.800 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Uçuştan 10 gün önce bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma sadece 200 TL iade edileceği, kalan tutarın kesileceği bilgisi verildi. Uçuştan günler önce yapılan bir iptal işl...
10 Kasım 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 18:20’de gerçekleşecek olan ajet uçuşu için online uygulamanızdan 3e7jbd PNR kodlu ve 531406288087 referans numaralı standart biletimi 5.400₺ ödeyerek satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında tara...
Yorumlar