to read complaints and reviews, or file yours.Airfel marka kombim için 31.07.2026 tarihinde Kastamonu Bozkurt’taki yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucun...da pompanın arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği, bu işlemin de garanti kapsamı dışında olduğu tarafıma iletildi. Pompa değişimi için 8.700 TL ücret talep edildi, bu ücreti ö
2026 Mart ayında İzmir Menemen’deki evimiz için Airfel Maestro Optimum 20 KW kombi satın aldık. Cihaz sıfır, kapalı kutu... ve garantili olarak geldi ve ilk açılışı yetkili servis olan Nisa İklimlendirme tarafından yapıldı. Kombi henüz 2 aylıkken, Mayıs ayında banyoya ve diğer musluklara sıcak su verm
Airfel Digifel Premix kombim yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak 1167 hatası veriyor. Defalarca yetkili servisi aramamıza r...ağmen soruna kalıcı bir çözüm bulunmadı ve kombiyi sorunsuz şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce ürün değişimi talebiyle form doldurup ilettik ancak bu talebimize hiçbir şek
Yalova Merkez’de kullanmakta olduğum Airfel Maestro Optimum 20 KW kombim, garantili olmasına rağmen err 64 uyarısı verme...ye başladı. 21 Nisan’da arıza kaydı açtırmama rağmen 17 gündür tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, talebimle
Airfel Maestro Optimum 20 KW kombimizi 21.08.2025 tarihinde satın aldık. Aynı firma tarafından doğalgaz tesisatımız da h...azırlanıp cihaz aktif edildi. Ancak kombiyi kullanmaya başladığımız günden bu yana cihaz sürekli arıza veriyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. İzmir Çiğli Evka 5’te
Yaklaşık 7 ay önce aldığım ve 2 aydır ısınma amaçlı aktif olarak kullandığım Airfel Optimum kombimin basınç vanasını üç ...gün önce saat 11.00 civarında açmak istediğimde açamadım. Normalde kombinin basıncı düştüğünde su basmak için kullanılan bu vanayı daha önce en fazla 10 kez açıp kapattım ve her se
Trabzon Ortahisar’da kullanmakta olduğum Airfel kombi, yaklaşık üç aydır aşırı sıklıkta arıza veriyor. Bu süre içinde ye...di‑sekiz kez, belki daha fazla servis gelmek zorunda kaldı ve her seferinde farklı parçalar değiştirildi; ancak sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülemedi. Şu an kombi yine arız
Temmuz 2024 başında evime ilk kez doğalgaz tesisatı bağlatıp Airfel Maestro kombi montajı yaptırdım. Yaz aylarında olduğ...umuz için petekler kapalı, sadece sıcak su için cihazı kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Aralık 2024 – Ocak 2025 döneminde petekleri ilk kez çalıştırdığımda ise, aradan da
07.11.2025 tarihinde satın aldığım Airfel Optimum kombi, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz sürekli arızaya düşüyo...r, hata veriyor ve evi ısıtmıyor, yani hiç verim alamıyorum. Defalarca yetkili servisle görüştüm, her geldiklerinde cihazı yapıp gidiyorlar ancak kombi en fazla 1 saat çalışıyor,
Airfel Maestro Optimum model kombim, devreye alındıktan sonra ilk kullanımd...a çalışmadı. Hem sıcak su hem de petek ısıtma sistemi çalışmıyordu. Servis,
25 gündür Airfel Maestro kombisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kombi sürekli olarak şalteri attırıyor ve bu ...nedenle evimde ne ısınma sağlayabiliyorum ne de sıcak su kullanabiliyorum. İlk arıza yaşandığında gelen servis, sorunun elektrikten kaynaklandığını söyleyip elektrikçiye yönlendird
21/08/2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Y***** I*****’dan 5 yıl garantili olarak satın aldığım Airfel Maestro Optimum 2...0 KW kombi, kurulumdan sadece 1 saat sonra 1164 arızası verdi ve o günden bu yana sürekli arızaya geçiyor. Kombi çalışırken "pat pat" diye sesler geliyor ve güvenlik endişesi yaşıy
"Servis gelme süresi uzun sürdü ama sorun çözüldü."
Airfel marka yeni takılan kombimde 15 gündür 1164 ve 1167 arıza kodlarıyla ...karşılaşıyorum. Bu arıza kodları nedeniyle cihaz tamamen çalışmıyor ve sıca
Airfel Kombiyi alalı 1 yıl olmadan ikinci kez arıza verdi. Annemin Yalova -...Çınarcık ta yaşadığı ev için alındı. Annemin yaşlı olduğu ve soğuktan dolay
Kombi bozuldu. Arıza kaydı oluşturduk. Parça arızalı değişecek dediler. Ama parça yok serviste sipariş vereceğiz dedil...er. 5. Gün hala parça bekliyoruz. Bu nasıl servis anlayışı. Kombi bu ya. Üşüyoruz üşüyoruz. Kış ayındayız. Parça yoksa o servisler neden var. Daha önce de gelmişlerdi yine parç
Airfel kombi sahibiyim. 2 yıldır çeşitli sebeplerle arıza veren kombiyi değiştirdiler. Ama sıfır diye yeni yolladıkları ...kombi asla çalışmadı. 4 kere servis geldi yapılamadı. Bu soğuk kış gününde soğuk evde oturuyoruz. Sıfır kombinin parçalarını değiştiriyorlar ana kart siparişi vermişler 1 haftadır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
