Airbnb Kartımdan Çekilen Fazladan Tutar Ve Açıklama İsteği

Airbnb üzerinden Antalya Kaş’ta 14.07–18.07.2026 tarihleri için HMPCPRS2TP kodlu bir tatil rezervasyonu yaptım. Toplam tutar 35.082 TL idi. Bunun 20.082 TL’lik kısmını ocak ayında, kalan 15.000 TL’yi ise 27 Haziran 2026 tarihinde ödedim.

Son ödediğim 15.000 TL’lik kısımda bir tutarsızlık fark ettim. Airbnb makbuzunda açıkça 15.000 TL yazmasına rağmen, Yapı Kredi bankasındaki kredi kartı dökümümde bu işlem için 15.470,15 TL çekildiği görünüyor. Aradaki 470,15 TL’lik farkla ilgili ne makbuzda ne de işlem detaylarında herhangi bir açıklama ya da kalem bulunmuyor.

Yaşadığım bu durumla ilgili Airbnb müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulup kimseye ulaşamadım. Bilgi verilmeden, onayım olmadan kartımdan çekilen 470,15 TL’lik tutarın gerekçesinin açıkça belirtilmesini ve bu tutarın kartıma iadesini talep ediyorum.