to read complaints and reviews, or file yours. 
Airbnb üzerinden İstanbul Beşiktaş’ta 16–24 Aralık tarihleri için bir daire rezervasyonu yapmak istiyoruz ancak iki gündür ödeme aşamasında hiçbir şekilde ilerleyemiyoruz. Farklı bankalara ait pek çok kart denememize rağmen sistem kartlarımızı kabul etmiyor ve rezervasyon tamamlanmıyor.
Hesabımızda veya e-posta adresimizde herhangi bir kısıtlama ya da güvenlik bildirimi almadık. Airbnb müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik, tarafımıza iletilen tüm yönlendirmeleri uygulamamıza rağmen sorun devam ediyor ve yine ödeme alınmıyor. Bu nedenle planladığımız konaklama için rezervasyon yapamıyor, ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyoruz.
Ödeme sorununun nedeninin net bir şekilde açıklanmasını, hesabımızda varsa olası bir teknik ya da güvenlik engelinin kaldırılmasını ve belirtilen tarihler için sorunsuz bir şekilde rezervasyon yapabilmemiz konusunda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul’daki Airbnb hesabımda biriken 50.000 TL’lik ödememi alamıyorum. Farklı bankalara ait ondan fazla hesap denememe rağmen ödeme yöntemi eklemeye çalıştığımda her seferinde sistem tarafından ret alıyorum. Canlı destek ve e-posta yoluyla birçok kez müşteri hizmetleriyle iletiş...
5 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki bir ev için yaptığım Airbnb rezervasyonunu, konaklama tarihinden 10 gün önce iptal ettim. Onay kodum: HMMXZQCJ2E. İptal sonrasında, ödemenin bankama gönderildiğine dair Airbnb’den bildirim aldım ve 5 gün içinde iadenin hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak üzerinden...
Airbnb üzerinden Kocaeli’de gerçekleşen konaklamaların toplamda yaklaşık 20 bin tl tutarındaki ödemesini bir aydır alamıyorum. Airbnb hesabımda “ödemenin yapılamadığı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca mesaj yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde klasik ...
Yorumlar