to read complaints and reviews, or file yours.
8 Kasım Pazar günü saat 14.03’te e-Devlet üzerinden E‑Ailem sistemi aracılığıyla elektrik faturası ödemesi yaptım. Yalnı...zca tek bir ödeme işlemi gerçekleştirmeme rağmen, banka hareketlerimi kontrol ettiğimde T. C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı adına sanal pos üzerinden 390,34 TL’lik tutarın iki
Erzurum Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı olarak aldığım doğum yardımı ödemeleri Mart 2026’dan itibaren PTT he...sabıma yatıyordu ve sekiz aydır birikmiş durumdaydı. Bugüne kadar, PTT’den süre içinde çekilmeyen doğum yardımı ödemelerinin sistem tarafından geri alınacağına dair ne yazılı ne de
Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum. 10 Ocak 2025 tarihinde gerçekleşen doğumum sonrasında, yasal mevzuat kapsamında tarafı...ma bağlanan doğum yardımı ödemelerini yaklaşık on ay boyunca düzenli şekilde aldım. Ancak ödemelerim 11. Aya kadar yatmasına rağmen, bu dönemden sonra herhangi bir tebligat yapılma
E-Devlet üzerinden 8 Eylül 2026 tarihinde devlet destekli evlilik kredisine başvurdum. Başvuru ekranında hâlâ “değerlend...irme aşamasında” ifadesi yer alıyor ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Düğünüme sadece 24 gün kalmış olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması, planlama
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan aldığım doğum yardımı ödemeleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Mart ayında yaptığım başvuru sonrası Nisan ayından itibaren her ay düzenli olarak 1.500 TL doğum yardımı ödemesi hesabıma yatırılıyordu. Karaman’daki ilgili birim üzerinden ta
İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum. 17.02.2026 tarihinde dünyaya gelen kızım Z***** için tarafıma tanımlanan doğum yard...ımı ödemesi, altı aylık süre içerisinde çekilmediği gerekçesiyle iptal edilmiştir. Sistem üzerinde bu ödemenin artık alınamayacağı bilgisiyle karşılaştım. Bu ödemeyi zamanında alm
Edirne Merkez Şükrüpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Aile ve Sosyal Politikalar üzerinden yaklaşık 8 Ekim tarihinde ye...ni doğan çocuğum için 5.000 TL doğum yardımı başvurusunda bulundum. Sistem üzerinde başvurum görünüyor olmasına rağmen, e-Devlet üzerinden sosyal yardım sorgulama yaptığımda “sonuç
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
Nevşehir Ürgüp’te ikamet ediyorum. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın d...oğum/çocuk yardımı ödemesi için 2. Bebeğim adına yaklaşık 2 ay önce hem e-D
Ulusal Staj Programı başvurumu e-Devlet üzerinden yapmak isterken, “Engelli Kimlik Kartı Bilgileriniz” aşamasında 4 günd...ür sistem kaynaklı bir hata ile karşılaşıyorum. İlgili ekranda, sistemde yaşanan teknik aksaklık nedeniyle bilgilerin sorgulanamadığına dair kırmızı bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle
"Teşekkür ederim"
Şanlıurfa Haliliye’de Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı birimine evlilik kredisinden yararlanmak için başvuruda bulunmu...ştum. Başvurumu e-Devlet üzerinden yaptım. Bu süreçte ameliyatlı olduğum için zaten çok rahat hareket edemiyor, kurumlara sık sık gidip gelemiyordum. Başvurum onaylandı diye arand
İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın doğum yardımı başvurusunda sistem kaynaklı ...bir sorun nedeniyle mağdur oldum ve bunu Bakanlık genel merkezinin sunmak istiyorum. İki çocuğum var, ilki 2019 doğumlu, ikincisi 2025 doğumlu. 2025 yılının 4. Ayında ikinci çocuğ
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı İstanbul Ümraniye birimine, Sosyal ve Ekonomik Destek Hizmeti ile ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 9/10/2026 tarihinde yaptığım Sosyal ve Ekonomik Destek Hizmeti ön başvurum 31 Ekim tarihinde “Hanenizde düzenli geliriniz bulunduğu anlaşılmıştır.” g
Yaklaşık bir haftadır elektrik yardımı faturamı ödemek için E‑Ailem sistemine giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem açı...lmıyor. eailem.aile.gov.tr adresine girdiğimde ekranda “Bakım nedeniyle hizmet geçici olarak kullanılamamaktadır. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve günlerdir
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı birimden uzun süredir aldığımız evde bakım maaşı, kızım 18 yaşına girdikten ...sonra Mayıs 2026 itibarıyla hiçbir gerekçe bildirilmeden kesildi. Herhangi bir resmi yazı, SMS veya açıklama tarafımıza ulaşmadı, sadece ödemenin durduğunu gördük. Kızımın yüzde 9
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait e-Devlet/E‑Ailem üzerinden “Doğum Yardımı Başvurusu” ekranını 24.10.2026 tarih...inden bu yana kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde eailem.aile.gov.tr adresinde “Bakım nedeniyle hizmet geçici olarak kullanılamamaktadır, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz
Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum. 04.09.2026 tarihinde doğan çocuğum için doğumdan birkaç gün sonra e-Devlet üzeri...nden doğum yardımı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ödeme de hâlâ gerçekleşmedi. E-Devlet üzerind
Mersin Adliyesi’nde 41444 numaralı dolandırıcılık dosyamla ilgili 2022 yılından beri sonuç alamıyorum. Benim adıma iznim... ve bilgim olmadan kredi ve ek kart çıkartıldığını, bunun H*** M***** G*****, eşi, oğlu E****** G***** ve amcası M***** G***** tarafından yapıldığını öğrendim. E****** G*****’ye ai
"Teşekkür ederim"
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi kapsamında e‑devlet üzerinden 14.10.202...6 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru numaram 349094. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen başvurum halen değerlendirme aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmad
27.10.2026 tarihinde İstanbul Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü’nün santral numarasını (+90 212 511 42 75) saat 10:3...0'dan itibaren defalarca aramama rağmen hiçbir birime ulaşım sağlayamadım. Sistem sürekli olarak “1, 2, 3, 4, operatör için 0’ı tuşlayınız” şeklinde anons yapıyor, ancak herhangi b
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı E-Ailem sistemiyle ilgili yaşadığım erişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi pa...ylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır telefonumdan E-Ailem sitesine giriş yapamıyorum. Siteyi açmak istediğimde ekranda herhangi bir hata yazısı çıkmıyor, sayfa boş şekilde kalıyor v
İstanbul Pendik’te Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığına 12 Eylül tarihinde 13521739 numaralı kırtasiye yardımı başvurumu... yaptım. E-Devlet’te başvuru durumunu sürekli kontrol ediyorum ve aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen hâlâ “Süreç devam ediyor” ifadesi dışında bir ilerleme göremiyorum. Kira
24.02.2026 tarihinde doğum yaptım ve akabinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden doğum yardımına başvuruda bul...undum. Başvurum onaylanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne PTT’den ne de banka hesaplarımdan bu ödemeye dair bir bilgilendirme almadım. Sistemsel bir sorun ola
