to read complaints and reviews, or file yours.Kırtasiye Yardımı Başvurumuzun Uzun Süre Cevapsız Kalması
İstanbul Pendik’te Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığına 12 Eylül tarihinde 13521739 numaralı kırtasiye yardımı başvurumu yaptım. E-Devlet’te başvuru durumunu sürekli kontrol ediyorum ve aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen hâlâ “Süreç devam ediyor” ifadesi dışında bir ilerleme göremiyorum.
Kiracı olan ve sadece aylık gelirle geçinen bir aileyiz, okul döneminde kırtasiye masraflarını karşılamakta zorlandığımız için bu yardıma başvurduk. Okul dönemi ilerledi, artık neredeyse yarıyıl tatiline yaklaşılmak üzere ama başvurumuz sonuçlanmadığı için çocuğumuzun ihtiyaçlarını karşılamakta daha da güçlük yaşıyoruz.
Kırtasiye yardımı başvurumun bu kadar uzun süre belirsizlikte kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Başvurumun ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Vatandaşımız, İletmiş olduğunuz bildirim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı olarak tarafımıza ulaşmış olup, hassasiyetle kayıt altına alınmıştır. Konuyu ilgili birimlerimizce detaylı bir şekilde inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için; şikayetinize konu olan durumu (T. C. Kimlik Numaranız ile birlikte) ve güncel iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza ivedilikle dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
