Sorunun Kaynakları:
Hane gelirinin artış göstermesi: Yardımlar genellikle ekonomik durumu zayıf olan ailelere verilmektedir. Ailenin gelirinde bir artış olması, yardım alma kriterlerini karşılamama sebebi olabilir.
Eksik ya da yanlış bilgi verilmesi: Yardım almak için verilen bilgilerin eksik veya yanlış olması.
Yardımların süresinin dolması: Bazı sosyal yardımlar belirli bir süre için verilir ve bu sürenin sonunda otomatik olarak kesilir.
Bakanlık politika ve uygulama değişiklikleri: Bakanlık tarafından yapılan düzenlemeler sonucu bazı yardımların kaldırılması ya da kriterlerin değiştirilmesi.
Yardım almak için gereken belgelerin süresinin dolması ya da güncellenmemesi.
Ne Yapmalısınız?:
İletişim kurma: Öncelikle Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'na ya da bulunduğunuz il/ilçede ki Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü'ne başvurarak yardımın neden kesildiğini öğrenmelisiniz.
Belgelerin kontrolü: Yardım almak için gereken belgelerin geçerlilik sürelerini ve doğruluğunu kontrol edin. Eğer bir belge eksik ya da süresi dolmuşsa güncelleyerek tekrar başvuru yapabilirsiniz.
Yardım kriterlerini kontrol etme: Yardım alabilme şartlarına hala uyup uymadığınızı kontrol edin. Eğer kriterlere uymuyorsanız, hangi yardımlara uygun olduğunu öğrenmek için bakanlığın ilgili birimleriyle iletişime geçebilirsiniz.
Danışmanlık almak: Sosyal yardım konusunda danışmanlık hizmeti veren sivil toplum kuruluşlarından yardım alabilirsiniz.
Sosyal yardımınızın kesilmesi konusunda yaşadığınız sorunları, deneyimlerinizi ve şikayetlerinizi Şikayetvar üzerinden dile getirebilirsiniz. Aynı zamanda benzer sorunlar yaşayan diğer bireylerle deneyim paylaşımında bulunma fırsatı elde edersiniz.
Sosyal Yardımım Kesildi ile İlgili Şikayetler
Sokakta Yaşayan Kişiye Yardım İçin Kurumların İlgisizliği Ve Acil Destek Talebi

Ankara Ulus’ta Eylül ayından beri sokakta yaşayan bir kişiyle ilgili olarak hiçbir kurumun ilgilenmemesi nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Uzun süredir orada, çok zor koşullarda yaşamaya çalışıyor ve kimse ona yardım etmiyor. İlgili kurumlara ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadı...
Hiçbir Açıklama Yapılmadan Sosyal Yardımım Kesildi, Mağdurum

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile sosyal yardımlardan aldığım Halk Süt ve market yardım kartım hiçbir açıklama yapılmadan kesildi. Görevliler daha önce evime gelerek teyit için inceleme yaptı ve “size haber vereceğiz” dediler, ancak sonrasında bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kasım ayında öde...
Çocuk Yardımı Ödemeleri 3 Aydır Hesabıma Yatırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden aldığım aylık 200 TL tutarındaki çocuk yardımı ödemeleri, PTT Kart hesabıma 27.08.2025 tarihinden beri yaklaşık 3 aydır yatırılmamaktadır. Daha önce düzenli olarak aldığım bu ödeme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildiği için mağduriyet yaşıyorum. PTT tarafında...
Engelli Aylığı Haksız Yere Kesildi, Mağduriyetimiz Giderilsin

Annem Mukkaddes Tatar’ın yıllardır aldığı, yaklaşık 3.500 TL tutarındaki engelli aylığı, ikametgah adresi değiştiği için kesildi. İkametgahını yeni adrese aldırdıktan sonra yeniden başvuru yaptık; ancak Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Denizli biriminden olumsuz yanıt aldık. Sosyal hizmetlerden g...
Engelli Aylığım Bilgi Verilmeden Kesildi

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan almakta olduğum engelli aylığımın kesildiğini e-Devlet üzerinden yeni fark ettim. Sistemde, “vakıf dışına çıktığınız için” ifadesiyle bir not görüyorum; ancak ben herhangi bir adres değişikliği yapmadım ve neden böyle bir işlem gerçekleştirildiğiyle ilgili ban...
Engelli Maaşı Haksız Yere Kesildi, Gelir Hesabının Yeniden Değerlendirilmesini Talep Ediyorum

Kardeşim 28 yaşında ve %50 engelli raporu bulunuyor. Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden aldığı engelli maaşı yaklaşık 3 yıl önce kesildi. Daha önce de maaşı kesilip tekrar bağlanmıştı, ancak son 3 yıldır yapılan tüm başvurularımıza rağmen yeniden bağlanmıyor. Kurumla görüştüğümüzde, evde abisinin s...
Yaşlılık Aylığı Kesintisi Ve Detaylı İnceleme Talebi

Annemin durumunun yeniden, yerinde ve detaylı şekilde incelenmesini; gerçekten hiçbir geliri olmadığı dikkate alınarak yaşlılık aylığının yeniden bağlanmasını ve bu kesintiyle ilgili tarafımıza yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yurt Dışında Yaşamadığım Halde Çocuk Yardımı Kesildi Mağduriyetim Giderilsin

31.12.2025 doğumlu kızım için Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan İstanbul/Maltepe adresime bağlı olarak çocuk yardımı almaktaydım. Her ay düzenli olarak 1500 TL ödeme alıyordum. Ancak en son 26.09.2025 tarihinde ödeme yapıldı, Ekim ayı ödemesini ise almadım. Hiçbir şekilde yurt dışına çıkmamı...
Hiçbir Gerekçe Olmadan Sosyal Yardımlarım İptal Edildi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak market destek kartı ve halk süt yardımı alıyordum. Ancak 5 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe veya yazılı bilgilendirme yapılmadan hem market destek kartım hem de halk süt yardımım iptal edildi...
Destek Kartım Ve Süt Yardımı Gerekçesiz Kesildi, Mağdur Oldum

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt yardımı ve sosyal destek kartı programından faydalanıyordum. 5 Kasım tarihinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan desteğim kesildi. Bu süreçte İBB 153 hattını aradım, ancak bana yardımcı olunamayacağı ve 6 ay beklemem gerektiği söylendi. ...
Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı 65 Yaş Aylığım Gerekçesiz Olarak Kesildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Erzurum merkez'deki PTT şubesinden 65 yaş aylığı almaktaydım. Ancak yaklaşık 1 aydır aylığım kesildi ve herhangi bir ödeme alamıyorum. Tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve kesintiyle ilgili bir gerekçe belirtilmedi. Henüz PTT şubesine veya ilgili kuruma başvurmadım. Aylığımın neden ke...
Sosyal Destek Kartı Ve Halk Süt Yardımı Aniden İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Sarıyer’de ikamet ediyorum ve üç çocuğum var, en küçüğü 9 aylık. Uzun süredir belediye ile Aile ve Sosyal Hizmetler kurumlarından aldığım sosyal destek kartı ve halk süt yardımı geçen hafta hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. E-Devlet’te başvurum “olumlu değerlendirildi” olarak görünmesine...
Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Sosyal Yardım Başvurum Gerekçesiz Olarak Feshedildi

02.11.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne genel yardım (yakacak, nakdi destek gibi) başvurusunda bulundum. Ancak bugün başvurumun feshedildiğini öğrendim ve bana herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı. Başvuru takip numaram: 36902108650’dir. Kardeşim kısa ...
Gebze Sosyal Hizmetler Müdürlüğü'nden Destek Alamama Ve İletişim Sorunu

Kocaeli Gebze Sosyal Hizmetler Müdürlüğü koruma hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 7 Kasım 2026 tarihinde, kibar bir şekilde yardım ve destek talebimi iletmek için kurumu aradım. Ancak telefonda bana yardımcı olunmadı ve konuşmam devam ederken telefon suratıma kapatıl...
Evde Olmadığım Gerekçesiyle Haksız Yere Kesilen Engelli Yardımlarımın Yeniden Başlatılmasını Talep Ediyorum
Ben Adana Seyhan Kayalıbağ Mahallesi'nde ikamet eden engelli bir vatandaşım. %61 oranında süresiz engelli raporum bulunmaktadır ve iki çocuğumla birlikte kirada oturuyorum. Daha önce çalışabiliyordum ancak sağlık sorunlarım nedeniyle aylardır çalışamıyorum ve mağdur durumdayım. E-devlet üzerinden e...
Yardım Desteğim Kesildi Ben Faydalanamazken Başkaları Nasıl Alıyor
Yaklaşık 20 yıldır Ardeşen Kaymakamlığı Sosyal Yardımlaşma Derneği’nden düzenli olarak aldığım nakdi ve gıda yardımları, bu yıl sürekli evrak talep edilerek ve sonrasında mevcut destek iptal edilerek tarafıma verilmemeye başlandı. Son olarak çalışamaz raporu talep edildi ve kardiyoloji hekiminden, m...
Adres Değişikliği Sonrası Çocuk Yardımının Gerekçesiz Kesilmesi Ve Başvurunun Reddi

Kocaeli Çayırova ilçesinde, Aile ve Sosyal Hizmetler kapsamında çocuk yardımı almaktaydım. En son Ekim ayında yardım ödemesi aldım, ancak bu aydan itibaren yardımım kesildi. Sebebini öğrenmek için e-Devlet’e baktığımda, sistemde Türkiye’de görünmediğim gerekçesiyle yardımımın kesildiğini gördüm. Oys...
Çocuk Yardımı Ödemem Kesildi Sistemde Çelişki Ve Mağduriyet Yaşıyorum

14 Mayıs 2025’te doğum yaptım ve Eylül ayına kadar çocuk yardım parasını düzenli olarak Halkbank üzerinden alıyordum. Ancak Ekim ayında bankaya gittiğimde hesabımda herhangi bir ödeme olmadığını ve üzerime kayıtlı çocuk görünmediğini öğrendim. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nı aradığımda ise ban...
Engelliler İçin Türkiye Kart Beklentisi Ve Süregelen Mağduriyet
Türkiye kart diye engelliler için son 4 yıldır kart çıkartılacağı söylenmesine rağmen halen hiçbir adım atılmamıştır. Bununla ilgili nasıl bir düzenleme bekleniyor? Hastane hastane gezmekten iller arası (engelli kartımız olmasına ve yaşadığımız ilin Belediyesi tarafından verilen indirim kartımız olm...
Adres Değişikliği Sonrası Doğum Yardımı Ödemem Kesildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan aldığım doğum yardımı ödemesini, 3 Eylül’de adres değişikliği yaptıktan sonra 3 aydır alamıyorum. Daha önce düzenli olarak aldığım bu ödemeler, adres değişikliğimden sonra kesildi. Konuyla ilgili İstanbul Çatalca’daki Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne başv...
Hiçbir Gerekçe Olmadan Sosyal Yardım Ve Doğalgaz Desteğim Kesildi

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sosyal yardım programından yaklaşık üç aydır yararlanamıyorum. Daha önce düzenli olarak aldığım 800 TL’lik sosyal yardım, hiçbir gerekçe belirtilmeden e-Devlet üzerinden başvurumun reddedildiği bilgisiyle kesildi. Başvurumu üç ay önce yaptım ve sonuç için uzun ...
Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Sed Yardımının Açıklama Yapılmadan Kesilmesi Ve Mağduriyet

Denizli Çal’da Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü’nden aldığım sed yardımı 2 yıl uzatılmıştı. Ancak 19 Eylül 2025’te bir memur evime gelerek inceleme yaptı ve maaş bordrosu istedi. O günden sonra yardım ödemesi her ayın 15’inde gece yatmasına rağmen, bu ay aynı tarihte yatmadı. İki oğlum var, evi...
Engelli Aylığım Ve Elektrik Desteğim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na, Yüzde 90 ve üzeri engelli raporum bulunmakta ve süresiz olarak geçerlidir. İsmim M***** Y**, Siirt’te kirada oturuyorum ve aylık 14.000 TL kira ödemekteyim. 7 çocuğum var ve engelli olmam nedeniyle hiçbir şekilde çalışma imkanım yok. Engelli aylığı dışında ya...
Engelli Maaşı Bilgi Eksikliği Nedeniyle Kesildi, Mağduriyetimizin Giderilmesini Talep Ediyoruz
Sayın yetkililer ; Annem %40, kardeşim %50 engellidir. Babam asgari ücret ile bir işte çalışıyor. Ben ailemin durumundan dolayı kısa süreli çalışabiliyorum. Annemin ve kardeşimin aldığı engelli maaşı zaten çok düşük bir tutarda. (Ortalama 4 bin) Yeterli bilgi verilmemesi sebebiyle ; Ailem maaşını P...
Hatalı Nafaka Gerekçesiyle Yaşlılık Maaşı Ve Yeşil Kartın İptali, Sağlık Hizmetine Erişemiyoruz
Annem E*** Y****, Kartal Hürriyet Mahallesi'nde ikamet etmektedir ve 71 yaşına girmek üzere olan, ciddi sağlık sorunları bulunan bir vatandaştır. Annemin hem yaşlılık maaşı hem de yeşil kartı yaklaşık 3-4 ay önce İstanbul Kartal Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı tarafından “nafaka görünüyor” ger...

Merhaba Ben geçen ay 1450 TL aldım yardım parası bu ay 1200 TL yattı benim bu paraya ihtiyacım var lütfen neden kesildiğini söyleyeyim bizlerin bu paraya ihtiyacı var neden kesildi bilmiyorum lütfen bu sorunun giderilmesine rica ediyorum iyi günler
S. A ben ön çapraz bağ ve menisküs ameliyatı oldum 2 sene önce ama halen ayağımdan sıkıntı çekiyorum ara ara geçen ay sed başvurusu yaptım 1 senelik onaylandı aylık ödeme alacam eşim üzerinden başvuru yaptım şimdi sorum şu örnek ben işe başladım 1hafta 10 gün çalıştım ve sigortalı gözüktüm ve sonra iş çıkışı yaptım sed ödemesi iptal olur mu olmaz mı
Benimde kestiler çok zor durumdayım kiradayım şu an eşim işsiz kış çalışamyo ne olursunuz bana yardım edin davam etsin çocuğumun okul ihtiyacını gideremyorum
Şartlarını sağlıyorsanız
İşsizlik ödeneğine başvurun
@Yasin o nedir nilgi verirmisin
@Hayat
Devletin verdiği belli şartları sağlayana verdiği karşılıksız ödeme
Türkiye Aile destek programım kesildi ayaklarımdan engelliyim evliyim 1 tane bebeğim var eşim çalışmıyor Zor durumdayız neden böyle bir şey yapıldı tekrar aile destek programı bağlansın lütfen
Bitti herhalde
Esim cezaevine girdi 1yil 7 ay cezası variki tane çocuk var bir gelirim yok bakacak durumum yok buradan 1200 alıyordum kasımda kesildi aralıkta başvurum tekrar kabuk edildi ocakta yatacak dediler şimdi baktım tamamlandı diyor ben o çocuklara nasıl. Bakınca tek gelirim oydu faturalar birikti bez mama alamıyorum karda kışta doğalgaz kesildi Allah rızası için yardim edin çocuklarım ac ya aç devletin niye görmüyor bizi mağdurum ya mağdur