to read complaints and reviews, or file yours.Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, ihtiyaç sahibi vatandaşlara çeşitli sosyal yardımlarda bulunmaktadır. Bu yardımlardan faydalanabilmek için bireylerin belirli bir başvuru sürecini tamamlaması gerekmektedir. Ancak bazı durumlarda, başvuruların reddedilmesi, başvuruların işleme alınmaması ya da başvuru sürecinde yaşanan aksamalar gibi problemler ortaya çıkabilmektedir.
Sorunun Kaynağı:
Başvuru formunun yanlış veya eksik doldurulması.
Gerekli belgelerin eksik ya da hatalı sunulması.
Bakanlık tarafından belirlenen kriterlere tam olarak uymayan başvuruların yapılması.
Teknik aksaklıklar nedeniyle online başvuruların tamamlanamaması.
Yoğun başvuru dönemlerinde yaşanan sistemsel yavaşlamalar.
Sorun Yaşayan Kişilere Öneriler:
Başvuru formunu dikkatlice doldurun ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz bir şekilde girin.
Başvuru için istenen belgeleri tam ve doğru bir şekilde sunun.
Bakanlığın belirlediği kriterleri detaylıca inceleyin ve bu kriterlere uygun bir başvuru yapmaya özen gösterin.
Online başvuru sırasında bir problem yaşanırsa, sayfayı yenileyin veya daha sonra tekrar deneyin.
Başvuru sürecinde ya da sonrasında herhangi bir problem yaşarsanız, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın resmi iletişim kanalları üzerinden yardım talep edin.
Eğer başvurunuzla ilgili yaşadığınız sorunlara bir çözüm bulamazsanız, deneyimlerinizi ve şikayetlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
E-Devlet üzerinden genel sosyal yardım başvurusu yapmama rağmen başvurum Şubat ayında ilk kez, Temmuz ayında ise ikinci ...kez reddedildi. Başvuruyu her yaptığımda sistemden ret alıyorum ancak bu reddin gerekçesini net olarak öğrenemiyorum ve neden sürekli olumsuz sonuçlandığını anlayamıyorum. İşsizim
Van Edremit Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na defalarca başvurmama rağmen, gerçek ihtiyaç sahibi olmama karşın na...kdi yardım taleplerim sürekli reddediliyor. En son 24.07.2026 tarihinde yaptığım nakdi yardım başvurumun da heyet tarafından iptal edildiği söylendi, ancak bu karara dair hiçbir ge
Yaklaşık beş aydır kiracısı olduğumuz evde 32.000 TL kira, 1.000 TL aidat ödüyoruz. Eşim asgari ücretle çalışıyor, üç ço...cuğum var ve çocukların bakımı nedeniyle ben çalışamıyorum. Liseye giden bir oğlum, ortaokula giden bir kızım ve anaokulu çağına gelen küçük bir çocuğum var. Tek maaşla hem kira he
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın e-Devlet üzerinden “Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti” ile sosyal yardım başvurusunda... bulundum. E-Devlet ekranında 34967517 numaralı başvurumun 25.06.2026 tarihinde “mütevelli heyeti tarafından uygun görülmüştür, kabul edildi” şeklinde onaylandığı açıkça yazıyor ol
İstanbul’da ikamet eden, devlet hastanesinde temizlik personeli olarak çalışan bir vatandaşım. Aile ve Sosyal Hizmetler ...Bakanlığı’nın “Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi” kapsamında verdiği faizsiz 200.000 TL krediden yararlanmak için 1 Temmuz tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Nikah tarihi
E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti’ni kullanarak sosyal yardım başvurus...u yapmak istiyorum. Oturduğum mahallede doğalgaz bulunmasına rağmen yaşadığım evde doğalgaz hattı yok. Buna rağmen sistemde “Doğalgaz desteğini seçmeden yeni başvuru yapamazsınız.”
Adana Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü’ne, evlenecek gençlere yönelik yardım kredisi için 22.06.2026 tarihinde başv...uru yaptım. Başvuru için istenen tüm evrak ve şartları eksiksiz olarak tamamladım; ancak aradan geçen süreye rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Yaklaşık bir
Ben sosyal yardımlaşmadan şikayetçiyim her ne zaman yardıma yazılsam eşim hapis olduğu halde belgeyi götürüyorum kızımın... öğrenci belgesinde götürüyorum ve benden uyuştur tahlili istiyor kendi cebimden tahlil her tahlil 2 milyar 850 bana bir belge bile vermiyorlar bana hemen diyorlar ki çocuklarınız
Ben Bekir Ç*****, annemin vasisi ve aynı zamanda vekalet sahibi olarak uzun süredir annemin 65 yaş aylığını çekmekteydim.... Annem 15.07.2026 tarihinde vefat etti. Buna rağmen, annemin vefatından önce hak ettiği ve ağustos ayı için yatacak olan 65 yaş aylığını alıp alamayacağımı ve geçmiş dönemden kala
Annemin vasisi ve aynı zamanda vekalet sahibi olarak uzun süredir annemin 65 yaş aylığını ben çekiyordum. Annem 15.07.20...26 tarihinde vefat etti. Buna rağmen annemin vefatından önce hak ettiği, ağustos ayı için yatacak olan 65 yaş aylığını alıp alamayacağımı ve geçmiş dönemden kalan elektrik yardımın
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı sosyal yardımlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İs...tanbul Alibeyköy Eyüpsultan bölgesinde ikamet ediyorum ve engelliyim. Herhangi bir düzenli gelirim veya ek sosyal yardımım bulunmuyor, geçimimi tamamen verilen sosyal desteklerle s
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı sosyal yardımlardan Aile Kart aracılığıyla faydalanmak için başvuruda b...ulundum ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. Başvurum sistemde hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor. Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğümde sadece “bekle
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı sosyal yardımlar birimine 16.05.2026 tarihinde Trabzon Of'ta sosyal yardımı ...için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” görünüyor ve başvuruma dair hiçbir sonuç ya da bilgilendirme almadım. Bu yardım
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı nakdi yardımdan faydalanabilmek için 2026 yılı Haziran ayında e-Devlet ...üzerinden başvuru yaptım. E-Devlet’te başvurum uzun süre “süreç devam ediyor” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bunun üzerine 144 hat
Aile ve Sosyal Hizmetler hattını bugün saat 18.00’den itibaren 144 numaralı telefondan arıyorum ve yaklaşık 28 dakikadır... hatta beklememe rağmen çağrıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Hâlâ hatta bekliyorum ve ulaşılamıyor olması beni mağdur ediyor. Yaklaşık 1 yıl önce sosyal yardım başvurusu yaptı
Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyoruz. Eşimle birlikte şu an işsiziz, düzenli bir gelirimiz bulunmuyor. Kocaeli’ye yeni t...aşındığımız için henüz iş bulamadık ve şu an sadece annemin yanında, onun evinde kalıyoruz. Evde üzerimize kayıtlı hiçbir mal varlığı ya da düzenli bir yardım veya gelir yok. İki
Uzun süredir devam eden sağlık sorunlarım nedeniyle yaklaşık 2 yıldır çalışamıyorum. 3 çocuğum var ve eşim de şu an çalı...şmıyor, aile olarak hiçbir düzenli gelire sahip değiliz. Bu nedenle 2026 yılı içinde E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na üç kez sosyal yardım başvurusunda bulu
İstanbul Sultangazi Aile ve Sosyal Hizmetler birimine engelli aylığı talebiyle başvuru yaptım ancak haksız olduğunu düşü...ndüğüm bir gerekçeyle başvurum reddedildi. 2016 yılında alınmış engelli raporum bulunuyor ve üzerime kayıtlı herhangi bir mal varlığı ya da gelirim yok. 2018 yılında e-Devlet üzer
Aksaray ilindeki Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Derneği’ne sed yardımı için yaptığım başvurunun haksız yere reddedildiğ...ini düşünüyorum. Eşimden boşandım, iki çocuğumun velayeti bendedir. Eski eşimden çocuklar için aylık 10.000 TL nafaka alıyoruz, bunun dışında herhangi bir sosyal güvencem, asgari ü
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın yönlendirmesiyle sosyal yardımların Halkbank üzerinden yapılacağı için bugün e-De...vlet üzerinden E-Ailem bölümüne girip elektrik ve doğalgaz abonelik bilgilerimi güncellemek istedim. Tüm bilgilerimi doldurup onaylama aşamasına geldiğimde sistem abone numaralarım
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı sisteminde, tarafıma ait GSM numarasının daha önce hattımı kullanmış olan k**** ç****... isimli kişiye ait kayıtlarla eşleştirilmiş olması nedeniyle 9 Mart tarihinden bu yana düzenli olarak SMS almaktayım. Örneğin “Sn. Ka*** ço*** Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığınca
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ve Gaziantep Şahinbey SYDV yetkililerine, Gaziantep’te bir apartmanın giriş katı...nda kiracı olarak yaşamaktayım. Oturduğum dairenin elektrik ve suyu binanın yönetimine ait olduğu için abonelikleri kendi üzerime alamıyorum. Bu nedenle e-devlet üzerinden sosyal y
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Siirt ilindeki biriminize E-Devlet üzerinden 1 Mart tarihinde sosyal yardım başvurusu...nda bulundum. Başvurum sistemde 34126586 başvuru numarası ile kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık üç aydır hâlâ “değerlendirme sürecinde” olarak görünmekte ve süreçle ilgili hiçbir il
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı Kızılcahamam’daki sosyal hizmet biriminden ekonomik destek alamadığım için y...aşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. Kısa süreli geçici bir işte çalışıyordum, bu işim yaklaşık bir ay önce bitti ve şu anda işsizim. Boşanmış bir anneyim ve birinci sınıfa gi
İstanbul Bağcılar Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na engelli aylığı için iki kez başvuruda bulundum, her ikisi de ...reddedildi. Son başvurum 23.02.2026 tarihinde olmasına rağmen, tüm şartlarıma ve sağlık durumuma rağmen herhangi bir yardım sağlanmadı. Yüzde 40 engelli raporum bulunuyor ve isten
6 Yorum