Onaylanan Doğum Yardımının Ödeme İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
24.02.2026 tarihinde doğum yaptım ve akabinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden doğum yardımına başvuruda bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne PTT’den ne de banka hesaplarımdan bu ödemeye dair bir bilgilendirme almadım.
Sistemsel bir sorun olabileceğini düşünerek PTT şubesine kimliğimle gidip adıma tanımlı bir ödeme olup olmadığını sordum, ancak sistemde adıma herhangi bir ödemenin görünmediği söylendi. Daha sonra sistemi kontrol ettiğimde, ödeneğe 6 ay içinde başvurmadığım gerekçesiyle doğum yardımının iptal edildiğini fark ettim.
Onaylanmış bir hak ediş olmasına rağmen tarafıma zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu yardımı alamamış durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini, doğum yardımı ödememin yeniden tanımlanmasını ve tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
24.02.2026 tarihinde doğum yaptım ve doğum yardımı almak için Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurum onaylandı, ancak onay sonrası ödemeyi ne PTT şubelerinden ne de banka hesaplarımdan çekemedim.
Durumu e-Devlet ve e-Aile üzerinden takip ederken, bir süre sonra doğum yardımı ödememin “parayı çekmediğim” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Ödemeyi alamadığım, herhangi bir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadığı ve sürece dair açık bir yönlendirme olmadığı için mağdur oldum.
Doğum yardımı başvurum onaylanmış olmasına rağmen ödemeyi alamadan iptal edilmesi nedeniyle, doğum yardımı tutarının yeniden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.













