to read complaints and reviews, or file yours. 
Sorunun Kaynakları:
Sistemsel hatalar: Bakanlık sistemlerinde yaşanabilecek teknik aksaklıklar, yardımların zamanında yatmamasına yol açabilir.
Evrak eksikliği veya yanlış bilgi: Başvuru sırasında gerekli belgelerin eksik olması veya yanlış bilgi verilmesi, yardımın gecikmesine veya yatmamasına neden olabilir.
Yoğun başvuru dönemleri: Bakanlık tarafından alınan yardım başvurularının yoğun olması, işlemlerin gecikmesine neden olabilir.
Neler yapabilirsiniz?
Öncelikle Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın resmi internet sitesi üzerinden duyuruları kontrol edin. Genel bir sorun mu, yoksa bireysel bir sorun mu olduğunu belirlemek için.
İl veya ilçe sosyal hizmetler müdürlüklerine başvurarak durum hakkında bilgi alabilir ve evraklarınızda herhangi bir eksiklik olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
Eğer sistemsellikle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, Bakanlığın çağrı merkezi ile iletişime geçerek sorununuzu detaylı bir şekilde belirtin.
Sorununuzun çözülmemesi durumunda, yaşadığınız sorunları ve şikayetlerinizi detaylı bir şekilde anlatarak "şikayetvar" sitesi üzerinden paylaşabilirsiniz. Bununla ilgili yazılan şikayetleri okuyabilir ve çözüm önerilerini bulabilirsiniz.
Hatay Reyhanlı’da Aile ve Sosyal Hizmetler biriminden doğum yardımı için başvuru yaptım. Aralık ayında yaptığım ilk başvuru reddedildi, Şubat ayında yeniden başvuru yaptım ve bu kez kabul edildi. Buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Şu an 4 aylık bir bebeğim var, ayrıca 3 yaşında ve 1,5 yaşında iki kü...
Balıkesir Karesi ilçesinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan aldığım sed yardımı Kasım 2025 tarihinde sonlandırılmıştı. Daha sonra yeniden dilekçe vererek başvurdum ve CİMER üzerinden başvuruma “kabul edildi” cevabı geldi. Kurumla görüştüğümde yardımımın yeniden onaylandığını, bu ayın 15’i il...
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve tarafıma yapılan çocuk yardımı ödemesini düzenli olarak alırken, en son 28.12.2025 tarihinde ödeme aldım. 01.01.2026 tarihinden itibaren ise hiçbir şekilde çocuk yardımı ödemem yatmadı. Bu sorunla ilgili defalarca 144’ü aradım. Görüşmelerde adres değişikliği ...
İstanbul Pendik Sosyal Hizmet Merkezi aracılığıyla aldığım sed ödemem her ay düzenli olarak ayın 15’inde yatmasına rağmen, bu ay ödeme yapılmadı. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Kurumla telefon üzerinden görüştüğümde, durum için yüz yüze gelmem gerektiği söylen...
İstanbul Fatih Sosyal Hizmetler üzerinden aldığım sed yardımı 15 Mart 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden e-Devlet üzerinden kesildi. Düzenli olarak aldığım bu yardımın bir anda tamamen durdurulması nedeniyle mağdur oldum. Tarafıma ne SMS ne de yazılı bir bildirim yapılmadı, sadece e-Devlet...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na Kayseri Melikgazi üzerinden 27.01.2026 tarihinde sed başvurusu yaptım. Ancak başvurumla ilgili hâlâ net bir sonuç açıklanmadı. Sadece 10.02.2026 tarihinde bir görevli tarafından telefonla aranarak başvurumun sorgulandığı ve kurul’a sunulacağı söylendi, o günden ...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı 5000 TL’lik çocuk yardımına Burdur ilinden Mart 2025’te başvurdum. Üç kızım var, büyük kızım 9 yaşında, diğer ikisi Ocak 2025 doğumlu ikiz ve çocuklarımın hepsi Türk vatandaşı olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır bu yardımla ilgili hiçbir ödeme yapılma...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı çocuk yardımı ödemeleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ödemelerin ilk dört ayını Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz ayları için Halkbank Aydın şubesinden elden olarak sorunsuz şekilde aldım. Daha sonra kalan altı aylık ödemenin öde...
06.01.2026 tarihinde Sosyal ve Ekonomik Destek yardımı için yaptığım başvurunun sistemde “Başvurunuz olumlu değerlendirildi” olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne giderek...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın yeni doğan yardımı için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurum 13.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinde onaylanmış olarak görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşı tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 144 numaralı hattı tam 19 ...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın eğitim yardımı için 31.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Sistem üzerinden başvurumun onaylandığı ve “teslim edilebilir” durumda olduğu görünüyor; ancak İstanbul Bağcılar’da ikamet etmeme ve aradan neredeyse iki ay geçmiş olmasına rağmen bu yardımı hâlâ alam...
Düzce’de Sosyal Yardım Dairesi Başkanlığı’na yaklaşık iki ay önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu iki aylık süreçte tarafıma sürekli çelişkili bilgiler verildiği için hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda oyalandığımı hissediyorum. İlk olarak başvurumun kabul edilmediği söylendi, daha sonra ise ...
Aralık ayında doğum yaptım ve doğum yardımı (çocuk parası) için e-Devlet üzerinden başvurumu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen doğum param hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte defalarca 144’ü aradım, her seferinde sadece “sistemsel hata var” denilerek geçiştirildim, net bir...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından sağlanan çocuk yardımına 02.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında destek başvurumun onaylandığı görülmesine rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvurum onaylı görünmesine karşı ne SMS yoluyla ne d...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nden üçüncü çocuğum nedeniyle düzenli olarak aldığım doğum yardımı ödemesi, Antalya Manavgat’ta ikamet etmekteyim; son iki aydır hesabıma yatmıyor. Daha önce hiçbir aksama yaşamamışken iki aydır ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Durumu öğrenmek için defala...
Üçüncü çocuğum için ilk doğum yardım ödememi sorunsuz bir şekilde aldım. Ancak 26 Şubat’ta yatması gereken ikinci ödemenin hesabıma yatırılmaması nedeniyle yaklaşık bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. 144’ü 8–9 kez aradım, her seferinde Şubat ayı ödemenizin hesabınıza aktarıldığı söyleniyor ve banka...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın doğum yardımı ödemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. e-Devlet sisteminde 26 Şubat tarihinde doğum yardımı ödememin yapıldığı görünüyor; ancak hesabıma ya da aile kartıma herhangi bir ödeme geçmedi. Kızım şu an 2 aylık oldu, hâlâ bu ödemeni...
Annem adına Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı bünyesinde, Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı üzerinden yapılan nakdi yardımlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. E-Devlet üzerinde yardım ödemeleri “teslim edildi / ödendi” olarak görünüyor; ancak annem bu paraları hiçbir şekilde almadı. Bu dur...
Antalya Alanya’da sosyal hizmetler kurumu üzerinden aldığım doğum yardımı ödemesi, aile kartıma her ay düzenli yatması gerekirken Aralık, Ocak ve Şubat ayları için yatırılmamıştır. Başvurum onaylandıktan sonra ilk altı ay ödemelerini bankadan çektim, sonrasında bir ay aile kartıma yattı, ancak yakla...
11.01.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden, başvuru numarası 12270062 olan Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının sed yardımı desteğine başvurdum. Aradan zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme, ek evrak talebi ya da sonuç bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu yardıma gerçekten ih...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı doğum yardımı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul Silivri’de e-Devlet üzerinden yaklaşık bir ay önce ilk doğumum için doğum yardımı başvurusu yaptım. Aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen henüz herhangi bir ödeme hesabıma y...
11.02.2026 tarihindeki başvurum sonrasında Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı sosyal yardım bölümünden e-Devlet hesabıma 5.000 TL tutarında gıda yardımı ödemesini alabileceğime dair bilgilendirme düştü. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu ödemeyi hâlâ alamadım. Alo 144’ü aradığımda banka bilgisi...
Gaziantep’te Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’ndan üçüncü çocuğum nedeniyle aylık 5.000 TL doğum yardımı alıyordum. İkamet adresinde ufak bir sıkıntı yaşandığı için yardımım kesildi. Daha sonra e-Devlet üzerinden yeniden başvuru yaptım ve başvurum onaylandı, ancak buna rağmen ödemeler yatmıyor....
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Ailem İlk Öğretmenim Kartı üzerinden aldığım sosyal yardım ödemesinde bu ay sorun yaşıyorum. Normalde her ay ayın sonunda sabah saatlerinde kartıma yatan sosyal yardım, bu ay kartıma hiç yatmadı. Kartımda herhangi bir para görünmüyor ve yardımı ne uygulamada ne de...
İstanbul Esenyurt’ta Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden e-Devlet’ten sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurumu Aralık–Ocak ayları gibi gerçekleştirdim, ekipler daha sonra evime gelerek inceleme yaptı ve sistemde başvurumun kabul edildiği görünüyor. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafı...
10 Nisan bayramdı 8 Nisan gece 12:14 de hesaba geçti bu bayram böyle yapıyorlar kaşıkla verip kepçeyle alıyorlar benim esim mahkum ben zaten çalışamıyorum ikiz bebeğim var 2 yaşında günah ya
Ne kadar alıyorsunuz
Lütfen cevap yazın benim gibi olan varmı ben zam beklerken aldığımı düşürmüşler ben bunun la geçiniyorum sağlık sorunlarım var nefes alamıyorum 😭 Allah rızası için. Niye böyle oldu
Bende yeni bağlattım temmuz ayı ilk alacağım para olacaktı ama yatmadı hala bana yatacakmı onu da bilmiyorum
Benimde henüz yatmadı bilgisi olan var mı
Yattı sosyal hizmetler den mesaj geldi bana sizlere geldi mi ben çekim yapmadım ama yarın gideceğim çekim yapmaya bakalım ne olacak
Bana da yatmadı henüz
Ben sed yardımı alıyordum 31 Ağustos 2025 süresi doluyordu 16 anda kuruma gittim tekrar başvurdum uzatılsın diye ertesi günü evime geldiler. Öğrenci belgesi istediler tekrar gittim verdim yeniden form doldurdum heyete gönderildi. Ama sed yatmadı durumum yok gelen kişi gördü çok mağdur durumdayım lütfen düzeltin sed im yatırılsın Iğdır
Sed yattı mı
Sed yardımı alıyorum normalde bu saatlerde paralar hesaba yatmış oluyordu ama yatmadı e devalette de sanırım bir sıkıntı var giremiyorum bu durumu yasayan var mı
@Ayşegül
2026 Ocak ayı sed yardımı yatan yazabilir mi lütfen
@Gülfem sizin sed yardımı yattı mı benim hala yatmadı aradım gün içinde yatacak diyorlar ama
Ya bizim çocuklarımız okula gidiyor bu çocukların ihtiyaçları eksik kiralar ödenmedi faturalar bile bu paraya guvenioduk neden iki aydirki böyle aksaklık yaşıyoruz bizler
Giresun da Sed yardımı yattı mı acaba
Sed yardımı yatan var mı
Yok yatmadı
İstanbul yatmadı
Sed yardımı yatan var mı
İstanbul sed yatan var mı acaba
Sed nisan ayı yatan var mı
Benimde yatmadı
@İlayda yatmadı daha bizim de
Bana da yatmadı
@Rukiye bir şey soracm arkadaşlar evde bakım başvurusu yaptık annem için kabul edildi hatta kendileri arayıp gelin raporunuz uygun başvurun denildi gittim başvurdum sed ödemesi kesilmez dediler ama şu an yatırılmamış sed yardımım için açılan hesaba 2 bin tl evde bakım maaşı yatmış sed yok ama
Aydın yatmadı yatan buradan bilgi versin
@Sultan İstanbul yatmadı
Bilgisi olan var mı
Yatan var mı 16 sı oldu
@Yasemin İstanbul yatmadı
İnşallah bu gece yatar saat 1 re kadar yatmazsa dahada yatmaz
@İlayda sed yardım yattı mı
Sed ödemeleri tek seferlik paket grubu minimum 9600 TL olarak hesaplara 12:25 te yatırılmıştır
Arkadaşlar eksik yatan vrmi
Merhaba ben boşanma sürecindeyim bir kızım var ve gelirim yok çalışmıyorum evim kira normalde sed alıyordum bu ay sondu. 144 DÜ aradığım da bitmeden başvuru yapmamı istedi yaptığım halde değerlendirme olmadan uygun görülmedi yazılmış bugün tekrar başvurdum ama bu sefer bu böyle bir şeyle karşılaştım sebebi nedir acaba
Merhaba tekrardan başvuru yaptınız mı ne oldu sonuç
Benim de bu ay mayıs ayı yani bu ay son ne yapmam gerekiyor durumum aynı değişiklik yok
İstanbul sed yattı arkadaşlar
Ne zaman yattı acaba e devlette gözükmüyor
Kasım ayı yattı mı benim 15 inde gece 12 yi geçerken yatardı yatmamış (İstanbul)
Ne kadar alıyorsunuz