to read complaints and reviews, or file yours. 
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından sağlanan eğitim materyali yardımıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Daha önce ilkokulda okuyan kızım için 2025 yılında aynı yardımdan faydalanmış ve hiçbir sorun yaşamadan Halkbank ATM’den, tarafıma SMS ile gönderilen kod sayesinde ödemeyi çekebilmiştik.
Yaklaşık 10 gün önce bu kez ortaokulda okuyan kızım için e-Devlet üzerinden eğitim materyali yardımı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve e-Devlet ekranında ödemenin durumu “teslim edilebilir” olarak görünmesine rağmen, bu yardımı çekebilmem için gerekli olan SMS kodu tarafıma gönderilmedi. Daha önceki ödemede olduğu gibi ne bir bilgilendirme mesajı ne de kod ulaştı; bu nedenle Halkbank ATM’den ödemeyi alamıyorum. Henüz bu konuyla ilgili herhangi bir kurumla telefonla da görüşme yapmadım.
Ortaokulda okuyan kızım adına tanımlanan bu yardımı, kızımın eğitimi için gerçekten ihtiyaç duyduğumuzdan dolayı, sorunun acilen incelenmesini ve tarafıma gerekli SMS/bilgilendirme yapılarak ödemenin sorunsuz bir şekilde alınmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı çocuk yardımı ödemeleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025 Haziran ile 2026 Ocak ayları arasındaki yaklaşık 6 aylık döneme ait çocuk yardımı ödemelerimizi, herhangi bir bildirim yapılmadığı ve tarafıma açık bir bilgi verilmediği...
13.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın “Diğer Aile Yardımı” başvurusunu yaptım. Başvuru sırasında kendi banka hesap numaramı ilettim. Ancak 05.11.2025 tarihinde e-Devlet’te başvuru durumunu sorguladığımda, 2.500 TL tutarındaki ödemenin “tedarik edilemedi, bank...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın eğitim yardımı ödemesinde 1 aydır gecikme yaşıyorum. Sistem üzerinde “teslim edilebilir” olarak görünmesine rağmen, ödeme tarafıma henüz yapılmadı. Samsun Atakum ilçesinden başvuru yaptım ve daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle henüz...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı olarak 13 Ekim’de e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve 28 Kasım tarihinde ödemelerin yapılacağı bildirildi. E-Devlet’e girdiğimde 28.11.2025 tarihinde “banka otomatik ödeme talimatı” olarak görünüyor. Ancak belirtilen ta...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından üç çocuğum için her ay 5.000 TL tutarında ödeme almaya başlamıştım. Bu ödemeleri Halkbank hesabımda, ileride toplu bir şekilde kullanmak amacıyla çekmeden biriktiriyordum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, “bahse konu çocuk için yapılan ödemelerin 6 ay b...
Yorumlar