Ziraat Bankası Kartı Teslim Gecikmesi Ve AGT Kargo İlgisizliği

20 Eylül 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası kartım AGT Kargo’ya verilmesine rağmen, sistemde teslim tarihi hâlâ 10 gün sonrası gibi gösteriliyor ve aradan geçen zamana rağmen kartım bana ulaşmadı. Bu kadar önemli bir evrakın bu şekilde geciktirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

AGT Kargo’ya telefonla ve diğer kanallardan ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili bir çözüm sunuluyor. Ziraat Bankası gibi bir kurumun bu kadar yetersiz ve ilgisiz bir kargo firmasıyla çalışmasını da anlamakta zorlanıyorum.

Kartımın acilen bulunup en kısa sürede teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bu yaşanan gecikme ile ilgisizlik nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum.