to read complaints and reviews, or file yours. 
Cityloft 81 adlı otelde konaklamak üzere Agoda üzerinden 11 Mayıs 14.00 giriş, 12 Mayıs 12.00 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım; ancak tarihi yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim. Aslında 9–10 Mayıs tarihleri arasında konaklamak istiyorum.
Otel ile doğrudan iletişime geçtiğimde, tüm değişiklik ve iptal işlemlerinin Agoda üzerinden yapılması gerektiğini, Agoda temsilcileri kendileriyle iletişime geçtiği takdirde yardımcı olabileceklerini belirttiler. Bunun üzerine rezervasyonumun düzenlenmesi için Agoda’dan destek bekliyorum.
Öncelikli talebim, mevcut rezervasyonumun iptal edilmesi ve bu iptal işleminin mümkünse cezasız ya da en az mağduriyetle gerçekleştirilmesi yönündedir. İptal yapılamıyorsa, konaklama tarihlerimin 9–10 Mayıs tarihleri arasına, aynı otel için uygun şartlarla değiştirilmesini istiyorum. Gerekirse doğru tarihler için yeni bir rezervasyon yapmaya da hazırım.
Rezervasyon numaram 1724896928’dir. İptal ya da tarih değişikliği konusunda tarafıma hızlı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Agoda üzerinden Cityloft Ataşehir otelinde 605061911 numaralı rezervasyonumu yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyonu yanlışlıkla 10 Aralık tarihine aldım, oysa doğru ve kullanmak istediğim tarih 5 Aralık, yani bugündü. Bu tarih hatasını düzeltmeye çalışırken, sitedeki “Ücretsiz İptal” se...
Agoda üzerinden The Green Park Hotel Ankara’da 12-13 Ağustos tarihlerinde konaklamak üzere rezervasyon yapmak isterken, uygulama beni istemim dışında 12-13 Eylül tarihine yönlendirdi ve bu şekilde rezervasyonum tamamlandı. Rezervasyon sırasında “iptal edilemez” seçeneğini, rezervasyonu kesinlikle ku...
Agoda uygulaması üzerinden İstanbul’daki Cityloft 147 oteli için 15.02.2026 giriş, 16.02.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım ve bu işlem için kredi kartımla 5.324,28 TL ödedim. Ancak sistem bana yanlış tarihli oda vermiş ve tarih değişikliği yapabilmem için benden tekrar ödeme talep etmiş. ...
4-5 Ağustos tarihleri arasında 3 kişilik oda için Agoda üzerinden 1636332439 numaralı bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak sayfada gezinirken yanlışlıkla rezervasyonumu iptal ettim ve bu işlemi gerçekleştirdikten yaklaşık 5 dakika sonra sorunu fark edip çözüm aradım. Şu anda ne ücret iadesi alabildim...
Yorumlar