Weplay Hesabım Başkasının Google Girişiyle Ele Geçirildi Ve Acil Düzeltme Talebi

Weplay sesli sohbet oyun uygulamasında yer alan 11698891 ID'li hesabım, numaram üzerine kayıtlı olmasına rağmen başka bir kişi tarafından ele geçirilmiş durumdadır. Bu kişi, 2–3 gündür bana yazarak önce hesabını bana satmayı teklif etmiş, istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen ısrar etmiş ve sonrasında “O zaman sen kaşındın, bekle sana neler yapacağım” şeklinde ifadeler kullanarak tehditkar bir üslup ile hesabımı benden almaya çalışmıştır. Bugün itibarıyla da hesabıma girmeyi başarmıştır.

Hesabım ilk olarak benim telefon numaram ile açılmıştır; ancak karşı taraf kendi Google hesabını hesaba bağlayarak giriş şeklini değiştirmiştir. Şu anda numaram üzerine kayıtlı olan bu hesaba kendi numaramla giriş yaptığımda, Google hesabı onda olduğu için beni sürekli hesaptan atabilmekte ve hesap güvenliğim tamamen bozulmuş durumdadır. Hesapta ciddi emeklerim ve yaptığım yüklemeler bulunmaktadır, bu nedenle hesabın başkasının elinde olması benim için hem maddi hem de manevi kayıp oluşturmaktadır.

Weplay’den beklentim, bu hesap için Google ile giriş seçeneğini derhal devre dışı bırakması ve hesabın asıl sahibi olarak telefon numarası üzerinden beni yetkili kullanıcı olarak tanımasıdır. Numara doğrulaması ile güvenlik kontrolü yapılarak, hesabın tamamen bana döndürülmesini ve karşı tarafın hesabıma erişiminin tamamen engellenmesini talep ediyorum. Hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanması, mağduriyetimin giderilmesi ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.