Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1.868,69 TL İade Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
03 Mayıs 15:49
35

Agoda.com üzerinden Cityloft 81 Otel için 5-6 Mayıs tarihleri arasında yaptığım rezervasyonu 28 Nisan tarihinde iptal ettim. Otel, ödemenin iadesini onaylamasına rağmen Agoda tarafına kesinlikle ulaşamıyorum ve 1.868,69 TL tutarındaki ücretim Garanti Bankası kredi kartıma hâlâ iade edilmedi.

Mail ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak karşıma sürekli yurt dışı, açılmayan veya işlevsiz numaralar çıktı. Canlı bir muhatap bulamıyor, sadece yapay zeka yazışmalarıyla oyalandığımı hissediyorum. Hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

Rezervasyon numaram 1722488520’dir. İadesi otel tarafından onaylanan 1.868,69 TL tutarındaki ücretimin, daha fazla zaman kaybetmeden kredi kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

186869-tl-iade-edilmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
Ceren
Ceren
03 Mayıs 16:10

Otelle iletişime geçmeleri gerektiğini ve iademin ivedilikle yapmaları gerektiğini iletin lütfen.! Cityloft81 otel de ayrıca hiç yardımcı olmuyor, bir iade olacak diyorlar bir agodayı bahane ediyorlar. Acil bekliyorum iademi...!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Rezervasyonun Otel Sisteminde Görünmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Tuğrul
03 Nisan 18:02
1.505
3
Ferhat sonucu yetersiz buldu

Agoda Sistem Hatasıyla İptal Edilen Rezervasyonumun İadesi Yapılmıyor

profile
28 Eylül 2025 02:34
1.421
agoda-sistem-hatasiyla-iptal-edilen-rezervasyonumun-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
agoda-sistem-hatasiyla-iptal-edilen-rezervasyonumun-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
agoda-sistem-hatasiyla-iptal-edilen-rezervasyonumun-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Rezervasyonum Görünmedi, Otele Alınmadım Ve Param İade Edilmedi

profile
09 Kasım 2025 18:15
1.489

Onaylanmayan Rezervasyon Sonrası Kartımdan Çekilen 4.231,14 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
İlknur
12 Nisan 13:51
1.020
onaylanmayan-rezervasyon-sonrasi-kartimdan-cekilen-423114-tl-ucretin-iadesi-talebi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz