to read complaints and reviews, or file yours.Pegasos Club Otel’de Telefonla Ulaşılamıyor Ve Rezervasyon Onayı Bekleniyor
13-17 Temmuz 2026 tarihleri için Pegasos Club Otel’e Agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumu teyit ettirmek için 0242 517 13 01 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen resepsiyona kimse cevap vermedi. Toplamda yaklaşık 30 kez aradım ancak hiçbirinde telefona bakan olmadı.
Konaklama tarihime yaklaşırken rezervasyonumun gerçekten sistemlerinde görünüp görünmediğini ve herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Buna rağmen otele telefonla ulaşamamak, özellikle yurt içinden aramama rağmen, güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Pegasos Club Otel’in en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçerek Agoda üzerinden yaptığım rezervasyonumu net bir şekilde teyit etmesini ve iletişim hattının ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Yardım Merkezimiz üzerinden sorgu ayrıntılarınız ve Agoda rezervasyon kimlik numaranızla bize ulaşın.
