Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Farrukh sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otel Giriş Reddi Ve İade Talebi

profile
Farrukh
12 Şubat 21:07
892
Farrukh'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler param iade edildi”

12.02.2026 – 13.02.2026 tarihleri için Agoda üzerinden Four Sides Hotel Beyoğlu İstanbul şubesine, iki kişi çift yataklı oda rezervasyonu yaptım. Agoda üzerinden rezervasyon numaram 1698108418 olup, 17,24 USD tutarındaki ücreti peşin olarak tamamen ödedim ve sistemde rezervasyonum hâlâ aktif olarak görünüyor, iptal edilmiş görünmüyor.

Otele 20.30 civarında giriş yapmak için resepsiyona gittiğimde, check-in işlemime izin verilmedi. Resepsiyondaki görevli, sistemlerinde otel ücretinin yaklaşık 1500 TL civarında göründüğünü, Agoda üzerinden “az para ödediğim” gerekçesiyle beni otele alamayacaklarını söyledi. Agoda üzerinden yaptığım ödemenin ve aktif rezervasyonun ekran görüntüsünü göstermeme rağmen, otele girişime izin verilmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Bu süreçte dışarıda yağmur altında kaldım, Agoda ile de hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Otel tarafından bana herhangi bir alternatif, telafi ya da destek sunulmadı. Agoda üzerinden ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 07:07 (Şikayetten 9 saat sonra)
Farrukh
Farrukh
16 Şubat 09:27

Teşekkürler param iade edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com Yanıltıcı Oda Fotoğrafları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri İle Yaşanan Mağduriyet

profile
30 Ekim 2025 09:49
955
agodacom-yaniltici-oda-fotograflari-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-ile-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Otel İçin Ödenen 2.163 TL İadesi Ve 2.500 TL Ek Masraflar Talebi

profile
02 Ocak 01:31
1.258
4
Berat sonuçtan memnun
Çözüldü

Agoda’da Rezervasyon Tarih Hatası Ve Cevapsız İletişim

profile
10 Ocak 00:02
1.903
"Agoda ile zor uğraşlar sonucunda iletişime geçebildim, internet sitelerinde bulunan yurt dışı numaralarından İngiltere hattını aradım fakat açmadılar, Avrupa'da yaşayan arkadaşım iletişime geçti sonra bana dönüş yapıldı ve sorun çözüldü, Türkiye'de iş yapıyorsanız acente bayiliği ve iletişimi getirin!"
1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Çekilen Agoda Rezervasyonu Otelde Tanınmadı

profile
18 Ocak 21:17
1.251

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz